सप्ताहांत में, अमेज़ॅन के सीईओ जेफ बेजोस, जिनका इंस्टाग्राम पेज आमतौर पर व्यावसायिक बैठकों और पारिवारिक जीवन के बारे में है, ने बहुत दुखी ग्राहकों द्वारा उन्हें भेजे गए गुस्से में, अपशब्दों से भरे ईमेल की एक जोड़ी साझा की। दोनों ईमेल अमेज़ॅन उपयोगकर्ताओं के थे जिन्होंने ब्लैक लाइव्स मैटर आंदोलन का समर्थन करने के लिए बेजोस और उनकी कंपनी की आलोचना करने के लिए लिखा था।
बेजोस द्वारा साझा किए गए स्क्रीन ग्रैब के अनुसार, उन संदेशों में से एक मैसी नाम के एक व्यक्ति का आया, जिसने अपना ईमेल सब्जेक्ट लाइन ऑल लाइफ मैटर के साथ पेश किया। उसने अमेज़ॅन के होमपेज पर ब्लैक लाइव्स मैटर बैनर की विशेषता को परेशान और आक्रामक बताया।
दूसरा, डेव नाम के एक व्यक्ति द्वारा भेजा गया, सीधे तौर पर बेजोस को नागरिक अधिकारों के आंदोलन का समर्थन करने के लिए एक आदर्श छेद कहा गया। मैं आपकी कंपनी के साथ एक आदेश दे रहा था जब मुझे ब्लैक लाइव्स मैटर के समर्थन के आपके बयान का पता चला ... मैंने अपना ऑर्डर रद्द कर दिया और इस तथ्य के लिए जानता हूं कि मैं अकेला नहीं रहूंगा, उन्होंने लिखा। अपना रुख बनाए रखें और हम आपके मुनाफे में गिरावट देखेंगे और इसके बारे में हंसेंगे। आपके साथ मेरा व्यावसायिक संबंध समाप्त हो गया है।
बेजोस ने इंस्टाग्राम पर सार्वजनिक रूप से डेव पर पलटवार करते हुए लिखा, इस तरह की नफरत को छाया में छिपाने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए। इसे दृश्यमान बनाना महत्वपूर्ण है।
और, डेव, आप उस तरह के ग्राहक हैं जिसे खोकर मैं खुश हूं, उन्होंने कहा।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंद्वारा साझा की गई एक पोस्ट जेफ बेजोस (@jeffbezos) 7 जून, 2020 को दोपहर 3:50 बजे पीडीटी
पिछले महीने पुलिस हिरासत में जॉर्ज फ्लॉयड की दुखद मौत के मद्देनजर जनता के आक्रोश का जवाब देने वाली अमेज़ॅन पहली बड़ी टेक कंपनियों में से एक थी।
31 मई को, अमेज़ॅन ने ट्विटर पर एक आधिकारिक बयान पोस्ट किया, जिसमें घोषणा की गई कि कंपनी व्यवस्थित नस्लवाद और अन्याय के खिलाफ लड़ाई में अश्वेत समुदाय के साथ एकजुटता के साथ खड़ी है। बेजोस ने खुद भी सोशल मीडिया पर रीडिंग साझा की, अपने साथी सीईओ और बिजनेस लीडर्स के बीच जागरूकता का आह्वान किया।
हालांकि, बेजोस के नवीनतम इंस्टाग्राम पोस्ट के साथ-साथ अमेज़ॅन के वीर हावभाव को अपने स्वयं के कर्मचारियों और नागरिक अधिकार समूहों से समान रूप से झटका लगा।
अमेज़ॅन ने जॉर्ज फ़्लॉइड पर अपना बयान प्रकाशित करने के दो दिन बाद, एक अमेज़ॅन वर्कर्स ग्रुप जिसका ट्विटर हैंडल कहा जाता है हम इसे नहीं बनाएंगे, ब्लैक लाइव्स मैटर समर्थक अभियान में हितों के एक स्पष्ट संघर्ष के रूप में, पुलिस को चेहरे की पहचान सॉफ्टवेयर बेचने सहित कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ अमेज़ॅन के व्यावसायिक संपर्कों को बुलाया। आपने किन पुलिस अनुबंधों में कटौती की है? कितने बचे हैं? कार्यकर्ता समूह ने पूछा।
अन्य प्रहरी ने अमेज़ॅन के दूर-दराज़ समाचार प्रकाशनों के लिंक और महामारी के दौरान गोदाम कर्मचारियों की सुरक्षा के अपने हालिया खराब ट्रैक रिकॉर्ड के साथ मुद्दा उठाया। [कोविड-19] के दौरान सुरक्षित काम करने की स्थिति के लिए एक अश्वेत व्यक्ति को नौकरी से निकालने वाली कंपनी से अजीब बात है, नाज़ी झंडे बेचता है और ब्रेइटबार्ट पर अंतिम बड़ा विज्ञापनदाता बना रहता है, जिसे रोकने के लिए कहने के बावजूद, एक बार 'ब्लैक क्राइम' अनुभाग दिखाया गया था। आपके विविध कार्यकर्ताओं में से ६००+ द्वारा, सक्रियता समूह स्लीप जायंट्स टिप्पणी की 31 मई को अमेज़न के बयान के तहत।
बेजोस के सप्ताहांत के इंस्टाग्राम शेयरों पर भी प्रतिक्रियाएं मिली-जुली थीं। जबकि एक भारी समूह ने उन ईमेल पर उनकी प्रतिक्रिया की सराहना की, कुछ ने अमेज़ॅन के अन्य लंबे समय से चले आ रहे मुद्दों, जैसे कार्यस्थल सुरक्षा और को संबोधित करने के लिए बेजोस पर दबाव डालने का अवसर लिया। कर टालना .
आपका अपमानजनक व्यवसाय मॉडल सराहनीय नहीं है, रविवार को एक इंस्टाग्राम यूजर ने लिखा। जब आप अपने कर्मचारियों की भी परवाह नहीं करते हैं, तो आपको लोगों की परवाह करने जैसा व्यवहार करने को नहीं मिलता है।
अपने करों का भुगतान करें, दूसरे ने उत्तर दिया।