मुख्य नवोन्मेष हां, हुलु आपको वही विज्ञापन बार-बार दिखा रहा है—और यही कारण है कि यह काम कर रहा है

हां, हुलु आपको वही विज्ञापन बार-बार दिखा रहा है—और यही कारण है कि यह काम कर रहा है

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हुलु विज्ञापनऑब्जर्वर के लिए कैटिलिन फ्लैनगन



गर्मियों के उप दिनों की त्वरित जाँच करें इस तथ्य को संप्रेषित करने के लिए सबसे झंझरी वाला जिंगल और निरर्थक वाक्यांश हो सकता है कि एक न्यू जर्सी सुविधा स्टोर आपके सैंडविच को ऑर्डर करने के लिए ताज़ा बना देगा, लेकिन यहाँ हम सर्दियों की गहराई में हैं, फिर भी अनजाने में उप, गर्मी के किसी भी उल्लेख पर गीत में फूट रहे हैं। या उस बात के लिए रविवार।

और ठंडे मौसम के साथ, हम सीजन के पीक टीवी को देखते हुए पहले से कहीं अधिक समय बिता रहे हैं। यदि यह हूलू है जिसे आप देख रहे हैं, तो इसमें कोई संदेह नहीं है कि प्रतिद्वंद्वी त्वरित चेक ग्रीष्मकालीन उप दिनों में प्रतिद्वंद्वी के लिए एक और विज्ञापन मिला है- इसकी सामग्री और आपने इसे कितनी बार देखा है।

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एन स्क्रीन एनालिसिस के आंकड़ों के मुताबिक, विशाल बहुमत माना जाता है कि Hulu ग्राहकों की संख्या $7.99 प्रति माह के लिए कंपनी के लिमिटेड कमर्शियल प्लान पर है (Hulu ने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया)। जबकि स्ट्रीमर केबल और सैटेलाइट नेटवर्क की तुलना में प्रति घंटे कम विज्ञापनों का औसत रखता है ( नौ मिनट हुलु पर, साढ़े 14 मिनट प्रसारण नेटवर्क पर, और १६ मिनट केबल पर) दर्शक यह नोटिस करने के लिए बाध्य हैं कि स्ट्रीमिंग सेवा एक ही कार्यक्रम के दौरान एक ही वाणिज्यिक को कई बार दोहराने के लिए प्रवण है। ऑब्जर्वर (कुछ दोस्तों की मदद से) द्वारा किए गए एक प्राथमिक विश्लेषण में पाया गया कि एक ही कंपनी, फिल्म, या टेलीविजन श्रृंखला के 40 प्रतिशत से अधिक विज्ञापन एक ही कार्यक्रम के दौरान दो या अधिक बार प्रसारित हुए, जिनमें से अधिकांश लगभग 45 मिनट के थे। दिखाता है।

एम्पीयर एनालिसिस के शोध निदेशक रिचर्ड ब्रौटन कहते हैं, हुलु जैसे प्लेटफ़ॉर्म एक साथ इन्वेंट्री की बिक्री को अनुकूलित करने के लिए विज्ञापन प्लेसमेंट का प्रबंधन करना चाहते हैं, जबकि यह सुनिश्चित करते हैं कि उपयोगकर्ता निराश न हों और ट्यून आउट न हों। इस बीच, विज्ञापनदाता ब्रांड को याद करने और नए दर्शकों तक पहुंचने के लिए बार-बार देखने का सही मिश्रण चाहता है। यदि हुलु बहुत बार विज्ञापन दे रहा है, तो यह अपने बिलों का भुगतान करने वाले ब्रांडों को नुकसान पहुंचा सकता है।

यह विज्ञापन व्यवसाय में एक बड़ी, दशकों पुरानी समस्या का नवीनतम प्रकटीकरण है: यह प्रश्न कि कितना अधिक है। दर्शक किसी उत्पाद को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं-या कम से कम याद रखें कि एक कंपनी मौजूद है-अगर वे एक से अधिक बार एक वाणिज्यिक देखते हैं। लेकिन अक्सर देखा जाने वाला एक विज्ञापन सभी के लिए अल्बाट्रॉस बन सकता है। उत्तरार्द्ध की बमबारी रणनीति हूलू की वर्तमान रणनीति प्रतीत होती है। और जब यह विज्ञापन उद्योग द्वारा आयोजित कुछ पारंपरिक ज्ञान के खिलाफ जाता है, तो हूलू का दृष्टिकोण वास्तव में संकेत दे सकता है कि पुराने मॉडल आज की दुनिया में उत्पादों को बेचने के लिए इसे काट नहीं रहे हैं।

जबकि विशेषज्ञ विज्ञापन एक्सपोज़र की इष्टतम संख्या के बारे में असहमत हैं, वहीं थिंक टैंकों के बीच बहस आम तौर पर अधिकतम दो से तीन एक्सपोज़र पर नंबर पिन करता है। ओरेकल के साथ सहयोग करने वाली एक फेसबुक शोध परियोजना, और अधिक विशिष्ट हो जाती है: आदर्श औसत एक्सपोज़र फ़्रीक्वेंसी कम से कम 10 सप्ताह में एक से दो इंप्रेशन साप्ताहिक है। यह देखते हुए कि हूलू ग्राहकों की सेवा करता हुआ प्रतीत होता है, यह बहुत कम है, यह देखते हुए कि दर्शक शायद ही कभी एक सप्ताह के अंतराल में एक ही कार्यक्रम देख रहे हों।

एक बार जब इस रहस्यमयी सीमा का उल्लंघन हो जाता है, तो दर्शक एक जागरूकता पठार में प्रवेश करते हैं, जो कि घबराहट, चिड़चिड़ापन और अचानक किसी विशेष विज्ञापन को फिर कभी न देखने की अचानक इच्छा से परिभाषित होता है। उद्योग के नैदानिक ​​रूप से इच्छुक शब्दजाल में, वाणिज्यिक तब दिखाता है प्रेरक प्रभाव कम होने के संकेत , प्रवेश करता है थकना , और प्रतिस्थापित किया जाता है।

आज के माहौल में छापों की इष्टतम संख्या के लिए क्या बनाता है, इसका आकलन करने की समस्या का एक हिस्सा पिछले कुछ वर्षों में मनोरंजन उद्योग में हुए अभूतपूर्व परिवर्तन हैं। नेटफ्लिक्स, हुलु, अमेज़ॅन प्राइम वीडियो और फायरटीवी जैसे ओवर-द-टॉप (ओटीटी) मीडिया प्रदाताओं के आगमन से पहले, विज्ञापन दर्शकों की संख्या को ट्रैक करना बहुत आसान था। ऑडियंस को आम तौर पर जिन वीडियो विज्ञापनों का सामना करना पड़ा, उनका एकमात्र आउटलेट प्रसारण टीवी पर था। आज, यह वाइल्ड वेस्ट है। लोग कई अलग-अलग तरीकों से वीडियो मीडिया से जुड़ते हैं - सेल फोन से लेकर गैस पंपों पर प्रदर्शित होने तक - कि ट्रैकिंग विज्ञापन खपत, बल्कि अचानक, असंभव से शर्मीली हो गई है।

हुलु और अन्य ओटीटी प्रदाताओं जैसी स्ट्रीमिंग साइटों ने सामूहिक रूप से ए . के विकास को गति दी है बहु-अरब डॉलर का उद्योग एक दशक से भी कम समय में। Roku और Comcast जैसी कंपनियां विज्ञापन और प्रोग्रामिंग दर्शक क्या देखते हैं, इसका विश्लेषण कर सकते हैं, फिर भी उस डेटा को पूल करने के लिए वर्तमान में कोई तरीका नहीं है विश्वसनीय अनुमान उनके द्वारा एक्सेस किए जाने वाले सभी प्लेटफ़ॉर्म पर एक ही व्यक्ति तक कोई विज्ञापन कितनी बार पहुंचा है।

डेटाएक्सयू में मीडिया के उपाध्यक्ष गैरी सेवॉय कहते हैं, ओटीटी प्रदाताओं के पास यह पहचानने में अधिक चुनौतीपूर्ण समय है कि उपभोक्ता कौन हैं। यह एक बड़ी चुनौती है जिसे उद्योग को हल करने की आवश्यकता है, और ओटीटी प्रदाता एक हल्का विज्ञापन लोड और अधिक लाभकारी उपभोक्ता अनुभव बनाने के लिए बहुत सारा पैसा, समय, लोगों और संसाधनों का निवेश कर रहे हैं।

लेकिन जो वास्तव में एक अच्छे उपभोक्ता अनुभव का गठन करता है, उसके प्रस्ताव विज्ञापन के भविष्य के बारे में सोचने वाले टुकड़ों के भीतर अटे पड़े हैं। विज्ञापनदाता और प्लेटफॉर्म बस यही चाहते हैं कि उनके सामान को ठिकाने लगाने और जनता का मनोरंजन करने के बीच संतुलन बना रहे। यह दर्शकों और ब्रांडों के बीच दशकों से मौजूद भव्य सौदा है। कॉर्पोरेट अमेरिका हमारे कुछ ध्यान और खर्च के बदले में हमारे पसंदीदा सिटकॉम और नाटक की लागत को कम करेगा।

के माध्यम से पढ़ना कतरनों हुलु पर पिछले साल से पता चलता है कि कंपनी 21 वीं सदी के लिए उस सौदेबाजी को फिर से शुरू करने का प्रयास कर रही है। हुलु का जन्म विज्ञापन से हुआ था; यह 2007 में एक मुफ्त वेबसाइट के रूप में शुरू हुआ, जहां लोकप्रिय नेटवर्क टीवी शो के नवीनतम एपिसोड को उदारतापूर्वक विज्ञापनों के साथ देखा जा सकता था। ऑन-डिमांड स्ट्रीमिंग सेवा में टियर योजनाओं को शामिल करने के लिए अंतरिम रूप से वृद्धि हुई है जो एक विज्ञापन-मुक्त सेवा, प्रीमियम चैनल सामग्री तक पहुंच, साथ ही विभिन्न शुल्क स्तरों के लिए एक लाइव टीवी विकल्प भी प्रदान करती है। हुलु के मूल गुण जैसे एक दासी की कहानी हैवर ने बड़ी संख्या में ग्राहकों को लुभाया।हुलु के लिए एम्मा मैकइनटायर / गेट्टी छवियां








मनोरंजन के विकल्पों का विस्तार करने के इसके मिशन के साथ हमेशा विज्ञापनदाताओं के लिए अपने दर्शकों का लाभ उठाने के सर्वोत्तम तरीके खोजने का लक्ष्य रहा है। हाल ही में पोस्ट करने के बावजूद a $1.5 बिलियन का नुकसान , हुलु ने 40 से अधिक कर्मचारियों को काम पर रखा अपनी विज्ञापन पेशकशों को बढ़ाने के लिए जबकि का पुनर्गठन निम्नलिखित समूहों में इसकी कंपनी: ग्राहक यात्रा, प्रौद्योगिकी और उत्पाद, सामग्री और विज्ञापन।

हुलु की वेबसाइट के कॉर्पोरेट सेक्शन पर मार्केटिंग सामग्री के माध्यम से पढ़ने से पता चलता है कि स्ट्रीमर का मानना ​​​​है कि उसके दर्शकों के पास विज्ञापन देखने के लिए एक उच्च सीमा है, जिसका हवाला देते हुए 9-अधिक प्रदर्शनियां अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक स्थायी विज्ञापन आवृत्ति के रूप में। यह, निश्चित रूप से, ऊपर वर्णित अनुमानों के उच्च अंत पर है, लेकिन यह पूरी तरह से निराधार नहीं है।

ताम्पा विश्वविद्यालय में विपणन के सहायक प्रोफेसर जेनिफर बर्टन ने परिणामों के साथ एक अध्ययन किया जो मूल रूप से हूलू के दावे की पुष्टि करता है। प्रत्येक विज्ञापन पाठ्यपुस्तक का दृष्टिकोण समान होता है। तीन से दस एक्सपोजर को स्वर्ण मानक के रूप में रखा गया है। उस पर कुछ भी कम होना चाहिए, बर्टन कहते हैं, लेकिन यह भी सोचते हैं कि वे इसे गलत कर रहे हैं। हमारे शोध में पाया गया है कि किसी के 10 बार से अधिक बार किसी विज्ञापन के संपर्क में आने पर जुड़ाव में भारी उछाल आता है। (बर्टन के अध्ययन पूरी तरह से अलग है और हुलु से संबद्ध नहीं है।)

अनजाने में, कोई भी देख सकता है कि हुलु ने इस प्रकार की विज्ञापन आवृत्ति को अपनाया है। बर्टन कहते हैं, अगर ये काम नहीं करतीं तो ये कंपनियां ऐसा नहीं करतीं, विज्ञापन पर हमारा विरासत में मिला ज्ञान २०वीं सदी के उत्तरार्ध के अध्ययनों द्वारा तैयार किया गया है। तब और अब के बीच का अंतर यह है कि हम पहले की तुलना में बहुत अधिक विज्ञापनों के संपर्क में हैं। तो शायद हुलु ने, किसी से भी ज्यादा, इस तथ्य को पकड़ लिया है कि अब हमें उसी प्रभाव को प्राप्त करने के लिए 15 छापों की आवश्यकता है जो पांच साल पहले था।

हाल के अनुमान बताते हैं कि औसत अमेरिकी तक देखता है प्रति दिन 5,000 विज्ञापन . बर्टन कहते हैं, हमारे पास यह सब संसाधित करने के लिए पर्याप्त मस्तिष्क शक्ति भी नहीं है।

ध्यान और क्रय शक्ति, निश्चित रूप से, सभी सीमित वस्तुएं हैं। विज्ञापनदाताओं और प्लेटफार्मों को आईबॉल और वॉलेट के लिए सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा करने के लिए रचनात्मक होने की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, हुलु का हालिया पुनर्गठन, ऐसे विज्ञापन अनुभवों पर ध्यान केंद्रित करने के प्रयास का हिस्सा है, जो इसके पुस्तकालय की समयबद्धता और मौसमीता को गले लगाते हैं। हुलु का अनुमान है कि प्रोग्रामिंग को बाधित करने वाले विज्ञापनों के बजाय गैर-घुसपैठ वाले विज्ञापनों से राजस्व, जैसे कुछ पृष्ठों पर प्रायोजन, इसकी वर्तमान दर से बढ़कर 10 प्रतिशत हो जाएगा। 50 प्रतिशत 2021 तक। इस प्रक्रिया के हालिया परीक्षण स्ट्रीमर के हब पर एकीकृत विज्ञापनों में देखे गए हुलुवीन रिलीज, और उनके अंतरिक्ष नाटक के लिए प्रोग्रामिंग के आसपास सबसे पहला और हॉरर एंथोलॉजी चट्टान महल .

भले ही, स्ट्रीमिंग और ओटीटी भविष्य हैं। साठ मिलियन परिवार ओटीटी का उपयोग करते हैं और प्रति माह औसतन 54 घंटे की सामग्री स्ट्रीम करते हैं (2017 से 28 प्रतिशत ऊपर)। स्ट्रीमिंग का अधिकांश हिस्सा नेटफ्लिक्स, यूट्यूब, हुलु और अमेज़ॅन प्राइम पर उसी क्रम में होता है।

हालांकि, हूलू सब्सक्राइबर, कॉमस्कोर की प्रेजेंटेशन शीर्षक के अनुसार, अब तक (नेटफ्लिक्स ग्राहकों के लिए प्रति माह 62 घंटे की तुलना में 86 घंटे प्रति माह) सामग्री के सबसे अधिक घंटे स्ट्रीम करते हैं। ओटीटी की स्थिति ) विज्ञापन चूसते हैं, लेकिन वे कहीं नहीं जा रहे हैं और न ही हुलु के दर्शक हैं, जो बेहतर या बदतर के लिए, विज्ञापन के नए मोर्चे में गिनी सूअर हैं।

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