Mariah Carey 2016 VH1 के दिवस हॉलिडे: अनसाइलेंट नाइट में 2 दिसंबर, 2016 को न्यूयॉर्क शहर में भाग लेती है।एंजेला वीस / एएफपी / गेट्टी छवियां राजकुमार जबकि मेरा गिटार धीरे से रोता है समीक्षा
नए साल की पूर्व संध्या पर दस मिनट से आधी रात तक और हमने 2016 की एक अंतिम मृत्यु देखी: मारिया केरी की प्रतिष्ठा। केरी के लाखों लोगों ने देखा है विनाशकारी प्रदर्शन -कुछ टाइम्स स्क्वायर में व्यक्तिगत रूप से, कुछ टेलीविजन पर और बाकी बाद में ऑनलाइन रहते हैं। विभाजनकारी बयानबाजी और कड़वी झड़पों से भरे एक वर्ष में, हम सभी उस वर्ष के अंतिम क्षणों में सहमत होने में सक्षम थे जो कैरी ने खराब कर दिया था।
दुर्भाग्य से, कैरी ने असफल शो को स्वीकार करने से इनकार कर दिया, और इसके बजाय बाकी सभी पर उंगली उठाई।
इससे स्टेज पर उनकी गलती और बढ़ जाती है। पिछले लिप सिंकिंग घोटालों से सीखने के बजाय, कैरी और उनकी पीआर टीम यह सुनिश्चित कर रही है कि यह संकट - जो एक दिन तक चलना चाहिए था - अनंत काल तक चलेगा। कैरी नया होने जा रहा है एशली सिम्पसन , जिसे ज्यादातर लोग केवल 2004 में सैटरडे नाइट लाइव में अपने लिप सिंकिंग पराजय के लिए याद करते हैं।
जबकि कैरी माफी मांग सकते थे और इस घटना का स्वामित्व कर सकते थे, उन्होंने इसके बजाय डिक क्लार्क प्रोडक्शंस को दोषी ठहराया, जिसमें इवेंट होस्ट पर रेटिंग बढ़ाने के लिए जानबूझकर उनके प्रदर्शन को खराब करने का आरोप लगाया। चिल्लाने की साजिश हास्यास्पद है और इसे दोष को हटाने के अंतिम प्रयास के रूप में देखा जाता है। यह निस्संदेह कैरी और उनकी पीआर टीम का सबसे खराब कदम था। अपने ब्रांड को बचाने के लिए, कैरी को अपनी पीआर टीम को जल्दी से बदलना होगा और क्षति नियंत्रण मोड में स्थानांतरित करना होगा।
इस स्थिति में, अपरिहार्य नकारात्मक प्रेस को टालने का कोई रास्ता नहीं था। और, कैरी की पीआर टीम क्या सोच सकती है, इसके बावजूद कैरी के पास इससे बाहर निकलने का कोई रास्ता नहीं था। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वे नुकसान को कम नहीं कर सकते थे।
एक संकट पीआर पेशेवर के रूप में, मैंने कैरी को सार्वजनिक रूप से स्वीकार करने के लिए कहा होगा कि वह खराब हो गई है, इस प्रक्रिया में अपने प्रशंसकों और दुनिया के लिए खुद को मानवीय बना रही है। प्रशंसक आमतौर पर अपने नायकों के लिए काफी क्षमा कर रहे हैं, लेकिन दोष को स्थानांतरित करने के लिए उसकी खराब कल्पना की गई कोशिश अनिवार्य रूप से उसके कई प्रशंसकों को उनके मुंह में खराब स्वाद के साथ छोड़ देगी।
कैरी तब उन गीतों को फिर से प्रदर्शित करने का वीडियो जारी कर सकती थी - इस बार बिना लिप सिंकिंग के - सोशल मीडिया के माध्यम से एक सुंदर के रूप में विदेश मंत्रालय अपराधी . इस तरह की प्रतिक्रिया से पता चलता है कि कैरी विफलता की जिम्मेदारी ले रही है और वह अपने प्रशंसकों को एक अच्छा प्रदर्शन देने के लिए समर्पित है - भले ही उन्हें एक दिन इंतजार करना पड़े।
लेकिन इसे पलटने में देर नहीं हुई है। केरी अभी भी वही कर सकता है जो मैंने सुझाया है। हालाँकि उसने अपनी प्रारंभिक प्रतिक्रिया से निश्चित रूप से अपनी छवि को नुकसान पहुँचाया है, लेकिन उसे अपने ब्रांड को सुधारने के लिए यह स्वीकार करने से कोई रोक नहीं है कि उसने गलती की है। उसे फ्लॉप के लिए माफी मांगनी चाहिए और उसे सार्वजनिक रूप से डिक क्लार्क प्रोडक्शंस से आक्षेप लगाने के लिए माफी मांगनी चाहिए। फैंस अपने सेलेब्रिटी आइडल को देखना पसंद करते हैं और गलतियों को स्वीकार करते हैं और जिम्मेदारी लेते हैं।
बेशक, उसके नए साल की पूर्व संध्या का प्रदर्शन कैरी के लिए खराब प्रेस से भरे सीज़न के शीर्ष पर सिर्फ चेरी था। ऑस्ट्रेलियाई अरबपति जेम्स पैकर के साथ उसकी टूटी हुई सगाई के बाद, कई टैब्लॉयड ने गायिका को दिवा के रूप में ब्रांडेड किया है, यह आलोचना करते हुए कि उसने रिश्ते को कैसे संभाला और वह कैसे परिणाम को संभाल रही है। बहुत सारे प्रेस पैकर के साथ उसके विभाजन में शामिल धन पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, यहां तक कि उसे सोने की खुदाई करने वाले के रूप में चित्रित करने के लिए।
कैरी अब एक पीआर चाल में एक पत्थर के साथ दो पक्षियों को निकाल सकती है जो उसके खराब प्रदर्शन और उसके टूटने के आरोपों को संबोधित करती है। केरी को एक सद्भावना इशारा करना चाहिए और अपने प्रदर्शन की आय को दान करना चाहिए - उसे प्रदर्शन करने के लिए लाखों डॉलर का भुगतान किया गया था - या आय का कम से कम एक हिस्सा एक हाई-प्रोफाइल चैरिटी के लिए। इस घटना के बाद उसके ब्रांड को होने वाले नुकसान की तुलना में दान के माध्यम से होने वाला राजस्व बहुत कम होगा।
लेकिन, जैसा कि ऐसा लगता है कि कैरी अपनी पीआर टीम के लिए पूरी तरह से तैयार है, उसके ठीक होने की संभावना नहीं है। उसका ब्रांड अब इस तरह से कलंकित हो गया है कि वह पहले कभी नहीं था, उसके व्यक्तिगत जीवन के बजाय उसके पेशेवर जीवन पर प्रहार कर रहा था। इसे पलटने के लिए, उसे ईमानदारी से सार्वजनिक माफी पर काम करना बेहतर था।
