न्यूयॉर्क शहर के सबसे गंदे होटल में वास्तव में कौन रह रहा है?

पूर्वाभास की भावना होटल कार्टर की लॉबी में कदम रखने से पहले ही शुरू हो जाती है। इसकी शुरुआत गूगल सर्च से होती है।

आपको जल्द ही पता चलेगा कि होटल कार्टर , पश्चिम 43 वीं सड़क पर स्थित, TripAdvisor's का तीन बार विजेता है सबसे गंदा होटल अमेरिका के सर्वेक्षण में और निर्विवाद रूप से, न्यूयॉर्क शहर का सबसे खराब होटल है। आगे खुदाई करें और आपको बिल्डिंग कोड उल्लंघन, कीट संक्रमण, हत्या और आत्महत्या की रिपोर्टें मिलेंगी। बहादुर लग रहा है? एक छवि खोज करें।

होटल, अपने प्रभावशाली 84 वर्षों के अस्तित्व में, न्यूयॉर्क शहर की विद्या में कुछ हद तक एक पौराणिक स्थान पर ले लिया है। लेकिन येल्प और ट्रिपएडवाइजर की व्यापकता के साथ, जो कभी एक शहरी किंवदंती थी, उसे अब दुनिया में कहीं भी, किसी को भी देखने के लिए ऑनलाइन दस्तावेज किया जा सकता है। कुछ उपयोगकर्ता समीक्षाओं को पढ़ना आपके पेट को मथने के लिए पर्याप्त है, न कि आपको एक कमरा बुक करने के लिए मजबूर करने के लिए।

इसके बावजूद होटल के लॉबी के दरवाजों से मेहमानों का आना-जाना लगा रहता है। बेशक, कमरे सस्ते हैं, और स्थान वांछनीय है, लेकिन अन्य होटल विकल्प हैं, और जो आपको नहीं देंगे खटमल . तो कार्टर की प्रतिष्ठा लगभग खत्म हो चुकी है, ये आत्माएं कौन हैं और वे वहां क्यों हैं?

कार्टर की लॉबी में बैठना अपने आप में एक यात्रा है - पड़ोसी टाइम्स स्क्वायर की तरह, आप सबसे पहले लोगों के आकर्षक क्रॉस-सेक्शन का निरीक्षण करेंगे। लेकिन, टाइम्स स्क्वायर की तरह, कभी-कभी एक भयावह उपक्रम होता है। हाल ही की एक यात्रा पर, देखने वाला एक महिला को कोने में रोते देखा। अशुद्ध-चमड़े के सोफे, अशुद्ध-संगमरमर के स्तंभ, अशुद्ध-लकड़ी की मेज और एक दर्पण वाली छत की बदौलत पूरा दृश्य सीधे 1970 के दशक का है।

मैं क्लेम हूं और यह मेरा बॉयफ्रेंड जैक है। हम इंग्लैंड से हैं। न्यूयॉर्क में यह हमारा पहली बार है, एक युवती ने बताया देखने वाला एक सुबह लॉबी में। क्लेम अंडर-आई कंसीलर लगा रहा था - न ही उसे रात की सबसे अच्छी नींद मिली थी।

दंपति ने कहा कि वे एक तंग बजट पर थे, और विमान किराया अपेक्षा से अधिक महंगा होने के कारण, आवास अंतिम प्राथमिकता बन गया। एक घातक Google खोज- सस्ते होटल टाइम्स स्क्वायर- ने उन्हें कार्टर के Hotels.com पृष्ठ पर पहुंचा दिया। जल्दबाजी में, उन्होंने बिना कोई समीक्षा पढ़े $159 प्रति रात के हिसाब से एक कमरा बुक किया। उनके जाने के कुछ दिन पहले ही क्लेम ने TripAdvisor पृष्ठ पढ़ा। होटल कार्टर के TripAdvisor पृष्ठ पर अपलोड किए गए मेहमानों के चित्रों का वर्गीकरण

मैंने सोचा, मल, उसने कहा। लेकिन, ठीक है, तो क्या हम उम्मीद कर रहे थे कि स्विशी? नहीं। क्या हम रिट्ज की उम्मीद कर रहे थे? नहीं। क्या हम स्वच्छ और स्वच्छता की उम्मीद कर रहे थे? उम, हाँ!

क्लेम और जैक ने हमें बताया कि उनका बाथरूम भयानक था, और ऐसा प्रतीत नहीं होता था कि कालीन बहुत लंबे समय में खाली हो गया था। पर्दे धूल भरे थे, टीवी नहीं चल रहा था और बाथरूम में टॉयलेट पेपर नहीं था। रोल लेने के लिए उन्हें खुद फ्रंट डेस्क पर जाना पड़ा।

मुझे लगता है कि योजना यहां जितना संभव हो उतना कम समय बिताने की है, जैक ने उदास होकर कहा। हम आज पार्क जा रहे हैं। बस हमें यही पता है। लॉबी में देख रहे लोग (फोटो: कैटिलिन फ्लैनगन)

मैंने वास्तव में उन समीक्षाओं को ऑनलाइन पढ़ा, एक महिला जो गुमनाम रहना चाहती थी, ने हमें एक शाम लॉबी में बताया। वह लुइसियाना से एक संक्षिप्त व्यापार यात्रा के लिए जा रही थी। और मैंने सोचा कि लोग, जिन्हें आप जानते हैं, ऑनलाइन अतिरंजना करते हैं, मजाकिया बनने की कोशिश करते हैं। खैर, इस जगह के मामले में मुझे लगता है कि मैं गलत साबित हुआ था।

उसने हमें गंदी चादरों और भूरे रंग के बाथरूम की टाइलों के बारे में बताया। क्लेम और जैक की तरह, वह भी अपना टॉयलेट पेपर लाने के लिए नाराज थी।

यह वास्तव में उतना बुरा नहीं है, हालांकि उसने स्वीकार किया। जो है वह सस्ता है।

खराब और सस्ता, न्यूजीलैंड से आने वाली एक युवती एम्मा एरंटन ने कहा। पिछली बार मैं अपनी बहन को ठहरने की जगह बुक करने दे रहा हूँ।

दूसरों के लिए, बफ़ेलो, न्यूयॉर्क के भाइयों जे.आर. और एंथोनी की तरह, कार्टर में रहना गर्व का स्रोत है।

यह हमारा चौथी बार है? नहीं, यहां पांचवीं बार। और मैं आपको बताता हूँ, हम वापस आएंगे, जेआर ने होटल के बाहर एक कैब, अपने पैरों पर सूटकेस रखने की कोशिश करते हुए कहा। हमें अपने पिता से मिलने आना पड़ा है, जो अब बूढ़े हो चुके हैं। और वह हमें 'पुराने न्यूयॉर्क' के बारे में बताता है जहां आपको एक कमरा मिल सकता है, कोई सवाल नहीं पूछा गया। और यही है! यह पुराना न्यूयॉर्क है! हम चूहों से प्यार करते हैं!

भाइयों ने हमें बताया कि जब भी वे इंस्टाग्राम पर अपने कमरे की तस्वीरें पोस्ट करते हैं - जो वे मानते हैं, न तो साफ है और न ही आरामदायक - उन्हें 'लाइक' की अत्यधिक मात्रा में मिलता है। न्यूज़ीलैंड से आया एक आगंतुक: पिछली बार मैंने अपनी बहन को ठहरने की जगह बुक करने दी थी। (फोटो: कैटिलिन फ्लैनगन)

हालांकि, शायद एक संरक्षक के साथ हमारी सबसे अजीब मुलाकात हेलेन नाम की एक महिला से एक शाम लॉबी में हुई।

यह मेरा यहां पहली बार है और यह प्यारा है, वास्तव में प्यारा है, हेलेन ने कहा। मेरा कमरा जितना साफ हो सकता था। बाथरूम भी ऐसा ही था।

क्या वह कार्टर की प्रतिष्ठा से अवगत थी? क्या उसने ऑनलाइन समीक्षाएँ पढ़ी थीं?

नहीं-मुझे नहीं पता था! लोग आजकल इतने चुस्त-दुरुस्त हैं, उसने हंसते हुए कहा। मैं निश्चित रूप से वापस आऊंगा।

एक अजीबोगरीब चमक ने उसकी आँखें भर दीं क्योंकि उसने हमें अपने सुपर-शांत कमरे, हाई स्पीड इंटरनेट, हाउसकीपिंग द्वारा छोड़े गए भोजन के बारे में बताया - इस तथ्य के बावजूद कि हाउसकीपिंग कभी खाना नहीं छोड़ती है। (जब हमने सामने वाले व्यक्ति से पूछा कि क्या होटल ने कभी मानार्थ व्यवहार छोड़ा है तो वह बस हंस पड़ा।)

तो इस सब से क्या बनाना है? ऐसा लगता है कि अधिकांश मेहमानों को गलत सूचना दी गई थी। अगर उन्होंने TripAdvisor या Yelp समीक्षाओं को पढ़ने में समय बिताया होता तो शायद वे कार्टर को चुनने पर पुनर्विचार करते। कई लोगों ने हमें बताया कि कार्टर पर दिखाई गई तुलनात्मक रूप से आकर्षक पेशेवर तस्वीरों से वे प्रभावित हुए थे वेबसाइट , और उनके Hotels.com पृष्ठ। कुछ अन्य लोग ऐसी जगह के रूमानियत के लालच में पड़ जाते हैं जहां समय ठहर जाता है।

हम केवल इतना जानते हैं कि कार्टर से बाहर निकलना, सूरज की रोशनी वाली 43 वीं गली में, फिर टाइम्स स्क्वायर से होते हुए, जहाँ एक सुरक्षात्मक धुंध की तरह आपके चारों ओर आवाज़ों का शोर उठता है, हम अब तक के धार्मिक अनुभव के सबसे करीब हैं। हम जल्दी से दूर नहीं जा सके।