कलात्मक सीईओ कार्टर क्लीवलैंड के साथ प्रश्नोत्तर: 'डॉर्म रूम' स्टार्टअप जिसने कला की दुनिया को मंत्रमुग्ध कर दिया

ठीक एक दशक पहले, कार्टर क्लीवलैंड नाम के एक प्रिंसटन सीनियर ने अपने डॉर्म रूम में आर्टी नाम की एक कंपनी शुरू की थी। अपने सरलतम रूप में, आर्टसी एक वेबसाइट है जो कलाकृति की खरीद और बिक्री की सुविधा प्रदान करती है।

अपने कई साथी कॉलेज उद्यमियों की तरह, कंप्यूटर विज्ञान में क्लीवलैंड के अकादमिक प्रशिक्षण ने उन्हें डिजिटल युग में लगभग किसी भी प्रकार की कंपनी शुरू करने के लिए एक सुविधाजनक कौशल प्रदान किया। और कला के प्रति उनका जुनून, पारिवारिक प्रभाव के लिए धन्यवाद, स्वाभाविक रूप से उन्हें अपने जैसे कला प्रेमियों की सेवा करने के लिए कुछ बनाने के विचार की ओर ले गया।

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क्लीवलैंड को उस समय क्या पता नहीं था, हालांकि, यह तथ्य था कि बहुत से लोगों ने उससे पहले एक ही विचार के बारे में सोचा था, इसे बाजार में आजमाया था और असफल रहे थे।

अगर मैंने शोध किया होता और पता चलता कि यह कितना कठिन था, तो शायद मैं उस रास्ते से नीचे कभी नहीं जाता, उन्होंने ऑब्जर्वर को बताया।

उस संदर्भ को देखते हुए, आर्टी की सफलता चमत्कारी है। क्लीवलैंड ने न केवल इस अभिशाप को तोड़ने का प्रबंधन किया कि कोई भी कला की दुनिया को ऑनलाइन जाने के लिए मना नहीं सकता है, बल्कि उसने आर्टी को विश्व स्तर पर सबसे बड़े ऑनलाइन कला बाज़ार में भी बनाया है, जिसमें कोई चुनौती नहीं है।

2009 में अपनी स्थापना के बाद से, Arty ने उद्यम वित्त पोषण में कुल $100 मिलियन जुटाए हैं और हाल ही में इसका मूल्यांकन किया गया था $275 मिलियन . (Artsy ने उस नंबर पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।) हालांकि Artsy अन्य डॉर्म रूम स्टार्टअप के आकार और आम जनता के प्रभाव में तुलनीय नहीं है, आप तुरंत सोच सकते हैं, जैसे कि फेसबुक या reddit , कला उद्योग पर इसका प्रभाव सोशल नेटवर्किंग (या वास्तव में, विज्ञापन) पर फेसबुक और समाचार एकत्रीकरण पर रेडिट से कम नहीं है।

और इसमें ग्रोथ की काफी गुंजाइश है। मौजूदा कला बाजार का कुल आकार लगभग $ 67 बिलियन है, क्लीवलैंड ने कहा, जो कि कला लेनदेन के भविष्य के लिए एक व्यवहार्य मोड साबित होने पर यह हो सकता है कि यह एक छोटा सा अंश है।

पिछले महीने, ऑब्जर्वर ने आर्टी के न्यूयॉर्क कार्यालय में क्लीवलैंड के साथ बातचीत की कि कैसे उसने सभी बाधाओं के बावजूद कुख्यात जिद्दी कला समुदाय को खोल दिया और क्यों Arty उन तकनीकी व्यवधानों में से एक नहीं है जिनका एकमात्र लक्ष्य किसी उद्योग को मारना और उसे अपना बनाना है।

कॉलेज में आपने पहले फिजिक्स की पढ़ाई की और फिर कंप्यूटर साइंस की ओर रुख किया। कला पर केंद्रित कंपनी शुरू करने के लिए आपको किस बात ने प्रेरित किया? ऐसा लगता है कि यह आपकी अकादमिक पृष्ठभूमि से काफी अलग है।
मेरा बचपन बहुत भाग्यशाली था। मेरे पापा और मम्मी दोनों ही कला के बहुत शौकीन हैं। मेरे पिताजी एक कला लेखक हैं। मुझे एक बच्चे के रूप में दीर्घाओं और संग्रहालयों और यहां तक ​​​​कि घरों की नीलामी में ले जाया गया, और मेरे पिताजी ने हमेशा मुझसे कला के बारे में बात की और मुझमें इसके लिए एक जुनून पैदा किया।

लेकिन जैसे-जैसे मैं बड़ा होता गया, मैंने महसूस किया कि अधिकांश लोगों के लिए कला एक आंतरिक दुनिया है जहां कई बाधाएं हैं। मैं भौतिकी के लिए स्कूल गया था, लेकिन मैंने कला इतिहास के बहुत सारे पाठ्यक्रम साथ में लिए। जब मैंने उन साइटों के लिए ऑनलाइन खोज की, जहां मैं कला के बारे में गहन शोध कर सकता हूं और अपने कमरे के लिए कलाकृतियां खरीद सकता हूं, तो मुझे यह पता चला कि ऐसी कोई भी वेबसाइट नहीं थी, जिसमें लोगों के लिए कला के बारे में जानने या खरीदने और बेचने के लिए एक ही स्थान पर दुनिया की सारी कला हो। .

तो वह आर्टी के लिए शुरुआती प्रेरणा थी। यह इस तरह का भोला विचार था, ओह ठीक है, मुझे लगता है कि इससे पहले किसी ने भी इसके बारे में नहीं सोचा था।

क्या यह सच है कि आपसे पहले इस विचार के बारे में किसी ने नहीं सोचा था?
ऐसी कोई भी व्यापक साइट नहीं थी जिस पर दुनिया की सारी कला हो। लेकिन जैसा कि यह निकला, कई लोगों ने पहले भी ऐसा करने की कोशिश की थी। क्योंकि मैं एक व्यावसायिक पृष्ठभूमि से नहीं आया था, मैंने पारंपरिक प्रतिस्पर्धी विश्लेषण नहीं किया और परिदृश्य का सर्वेक्षण नहीं किया। मैंने अभी सोचा था कि यह वास्तव में मजेदार होगा और कला के प्रति मेरे जुनून को एल्गोरिदम और सिफारिशों के लिए मेरे उत्साह के साथ संयोजित करने का एक शानदार तरीका होगा, इसलिए मैं बस कबूतर की तरह हूं।

लेकिन भगवान का शुक्र है कि मैंने यह तरीका अपनाया, क्योंकि अगर मैंने शोध किया होता और पता चलता कि यह कितना कठिन है, तो शायद मैं उस रास्ते पर कभी नहीं जाता।

यह अविश्वसनीय है। फिर इस व्यवसाय में क्या मुश्किल है? जिन लोगों ने इस विचार का प्रयास किया था, वे असफल क्यों हुए? इससे पहले किसी ने सफलतापूर्वक ऐसा नहीं किया था, इसका कारण यह है कि कोई भी कला जगत को ऑनलाइन आने के लिए राजी नहीं कर पाया था।

उन पहले ग्राहकों को प्राप्त करना सबसे कठिन हिस्सा था। यह वुडी एलन की बोली की तरह है, मैं कभी भी ऐसे क्लब में शामिल नहीं होता जो मेरे जैसे व्यक्ति को सदस्य बनने की अनुमति देता। अगर कोई कहता है, अरे, इस कूल क्लब में शामिल हो जाओ! आप कह सकते हैं, अच्छा, यह क्या अच्छा है? कौन पहले से सदस्य है?

मैं मस्त नहीं था। मैं सीधे कॉलेज से 22 साल का था। जब मैं आर्टी को पिच करने के लिए बाहर गया, तो सचमुच मेरे पिताजी मुझे उन दीर्घाओं में ले गए, जिनके बारे में उन्होंने लिखा था, और मैं उन्हें वेबसाइट और अनुशंसा एल्गोरिदम दिखाऊंगा, सभी उत्साहित थे। लेकिन दीर्घाएं मूल रूप से इस तरह थीं, मैं अपने कलाकारों को किसी 22 वर्षीय और उनकी वेबसाइट से क्यों जोड़ना चाहूंगा?

यह कठिन लड़ाई थी जहां कोई भी गैलरी आर्टी में शामिल नहीं होना चाहती थी जब तक कि हमारे पास पहले से ही मंच पर एक गैलरी नहीं थी। यह चिकन-अंडे की चुनौती है, जैसा कि कई बाजारों में होता है। कार्टर क्लीवलैंड (एम) अपनी मां, पेट्रीसिया क्लीवलैंड और पिता, डेविड एडम्स क्लीवलैंड के साथ दिसंबर 2013 में एक कलात्मक कार्यक्रम में।सोहो बीच हाउस के लिए मिरिया एसिएरटो / गेट्टी छवियां

आखिर आपने उस शाप को कैसे तोड़ा?
लंबी कहानी संक्षेप में, हम दुनिया की दो सबसे बड़ी गैलरी, गैगोसियन गैलरी और पेस गैलरी को अपने मंच पर लाने में कामयाब रहे। हम उनके सामने आए और बोले, सुन! कला उद्योग का भविष्य ऑनलाइन हो रहा है। अगर आप लोग हमारे प्लेटफॉर्म से जुड़ें तो हम पूरी इंडस्ट्री को ऑनलाइन ला सकेंगे।

गैगोसियन और पेस मंच में शामिल हो गए और बाद में आर्टी की श्रृंखला सी में निवेशक बन गए। और, अचानक, कला और तकनीक की दुनिया में अन्य बहुत प्रभावशाली खिलाड़ियों के एक समूह ने हम में निवेश किया, जिसमें दीर्घाएं भी शामिल थीं जो हमारे फोन कॉल भी नहीं लेती थीं .

आपको क्या लगता है कि आपके पिता के उद्योग कनेक्शन की दया से अलग आर्टी को उन सभी असफल कला स्टार्टअप से अलग क्या लगता है? जब आप पीछे मुड़कर देखते हैं तो क्या सफलता का कोई रहस्य है?
जैसा कि मैं आर्टी के लिए अधिक व्यापक रूप से सोचता हूं,यह सोचता है कि यह तथ्य है कि हमने एक विघटनकारी दृष्टिकोण के बजाय एक साझेदारी की है [जिसने हमें सफल बनाया है]।

शुरुआती दिनों में हमारे कई प्रतियोगी कला उद्योग को बाधित करना चाहते थे, इसलिए वे कलाकारों को अपनी ऑनलाइन गैलरी में लाकर या तो सीधे दीर्घाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करेंगे या अपनी नीलामी साइट चलाकर नीलामी घरों के साथ प्रतिस्पर्धा करेंगे।

ये कंपनियां हमसे बहुत तेजी से राजस्व उत्पन्न करने में सक्षम थीं, क्योंकि वे सीधे उस लेन-देन के मॉडल पर चली गईं। लेकिन आखिरकार, उन्हें जितनी इन्वेंट्री मिल सकती थी, वह बहुत सीमित थी, क्योंकि बाकी उद्योग उनके साथ काम नहीं करना चाहते थे।

हमारे लिए कला सांस्कृतिक और भावनात्मक महत्व की अनूठी वस्तुओं के बारे में है; वे कमोडिटी आइटम नहीं हैं। आप बाजार के एक छोटे से हिस्से से केवल कलाकृतियों का एक बैच नहीं ले सकते हैं और एक कला खरीदार को एक आकर्षक मूल्य प्रस्ताव पेश नहीं कर सकते हैं।

और क्योंकि ये विशेष और अनूठी वस्तुएं हैं, खरीदार कार्यों की पूरी श्रृंखला देखना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि मैं दक्षिण अमेरिका में डेविड हॉकनी कलेक्टर हूं, तो मैं कभी भी दक्षिण अमेरिकी बाजार से संतुष्ट नहीं होने वाला हूं, जिसमें केवल डेविड होकनी उस क्षेत्र से काम करता है। इसलिए यह समझ में आता है कि अंतरिक्ष में विजेता के लिए एक वैश्विक मंच होना चाहिए जिसके पास यथासंभव अधिक से अधिक इन्वेंट्री तक पहुंच हो। इसलिए वह साझेदारी दृष्टिकोण इतना महत्वपूर्ण है।

जो हमें वास्तव में दिलचस्प लगता है वह यह है कि हमारी औसत लेन-देन की दूरी लगभग 3,000 मील है। यह इंटरनेट पर किसी भी वेबसाइट की उच्चतम औसत लेनदेन दूरी है, या कम से कम जिसके बारे में मुझे जानकारी है। मुझे लगता है कि यह वास्तव में कला के लिए इस वैश्विक अंतरराष्ट्रीय भूख की बात करता है।

आप अपने मंच पर कलाकृतियों और कलाकारों की जांच कैसे करते हैं? क्या आपके पास इन-हाउस प्रमाणीकरण टीम या ऐसा कुछ है?
हमारी गैलरी और नीलामी भागीदारों की कला विशेषज्ञता और कलाकृतियों की कीमत और उनकी उत्पत्ति को सत्यापित करने की क्षमता-एक अत्यधिक विशिष्ट कौशल जिसे विकसित करने के लिए वर्षों के पेशेवर अनुभव और संबंधों को विकसित करने के साथ-साथ कलाकारों के करियर का पोषण करने के लिए साझेदारी मॉडल को हमने बहुत पहले अपनाया था। . हम अपने भागीदारों को सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास तकनीक के साथ एक बेजोड़ वैश्विक मंच प्रदान करते हैं जो उन्हें दुनिया भर में हमारे 1.4 मिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ जोड़ता है, हमारे विक्रेताओं और खरीदारों के लिए एक घर्षण रहित खरीद और बिक्री तंत्र प्रदान करता है।

क्या यही कारण है कि आप अलग-अलग कलाकारों के साथ काम नहीं करते?
बिल्कुल सही। यदि हम ऐसा करते हैं, तो हम अनिवार्य रूप से दीर्घाओं के साथ एक प्रतिस्पर्धी दृष्टिकोण अपना रहे होंगे, और हम अनिवार्य रूप से दुनिया की सभी कला दीर्घाओं के लिए सबसे बड़ा और अग्रणी मंच होने के विपरीत एक और ऑनलाइन आर्ट गैलरी होंगे।

कला उद्योग के बारे में आपके द्वारा वर्णित डिजिटलीकरण की प्रवृत्ति खुदरा बाजार के डिजिटलीकरण के समान है, जहां उच्चतम-अंत वाले खिलाड़ी ऑनलाइन जाने के लिए अंतिम होते हैं। आज भी, पिरामिड के सिरे पर लक्जरी खुदरा विक्रेता (जैसे चैनल और हर्मीस) अभी भी अपने उत्पादों को ऑनलाइन प्रदर्शित नहीं करना चाहते हैं ताकि विशिष्टता की भावना को बनाए रखा जा सके। क्या दीर्घाओं और नीलामी घरों से बात करते समय आपके पास भी यही चुनौती थी?
यह बिल्कुल सही है। यह सोच है कि, अगर मेरी कला को ऑनलाइन उजागर किया जाता है, तो यह किसी भी तरह कम मूल्यवान है।

यह भी कुछ हद तक ऑनलाइन डेटिंग के शुरुआती दिनों की तरह है। लोग यह नहीं कहना चाहते थे कि वे ऑनलाइन डेटिंग कर रहे थे, क्योंकि इसके चारों ओर एक नकारात्मक कलंक था, जैसे, क्या आप ऑनलाइन जा रहे हैं क्योंकि आपको वास्तविक दुनिया में लोग नहीं मिल रहे हैं? लेकिन जैसे-जैसे समय बीतता गया, लोगों ने धीरे-धीरे महसूस किया कि लोगों के लिए एक-दूसरे से मिलने का यह एक अधिक कुशल तरीका है।

मेरा मानना ​​है कि ऐसे बहुत से लोग हैं जो अपने घरों में अच्छी और सार्थक चीजें लाना चाहते हैं, लेकिन वे यह नहीं जानते कि बाजार में प्रवेश कैसे किया जाए क्योंकि इसकी उच्च प्रवेश बाधाएं हैं।

कला बाजार का कुल आकार वर्तमान में लगभग 67 अरब डॉलर है। हमारा मानना ​​है कि अगर बाजार अधिक सुलभ, घर्षण रहित और पारदर्शी हो जाता है तो यह जो हो सकता है उसका एक छोटा सा अंश है। मीडिया लॉर्ड रूपर्ट मर्डोक की पूर्व पत्नी वेंडी मर्डोक (एल), आर्टी के संस्थापक बोर्ड सदस्य हैं।एंड्रयू एच। वाकर / गेट्टी छवियां

आर्टी किस तरह के खरीदारों को आकर्षित कर रहा है जो मौजूदा कला बाजार का विस्तार कर सकता है?
हमारे पास निश्चित रूप से बहुत सारे पेशेवर खरीदार हैं जो जानते हैं कि वे वास्तव में क्या चाहते हैं। उनके लिए, आर्टी दुनिया की सबसे बड़ी कला सूची के लिए बहुत सुविधाजनक पहुंच प्रदान करता है।

इस बीच, जो सबसे तेजी से बढ़ रहा है वह सहस्राब्दी खरीदारों का एक उभरता हुआ वर्ग है। खरीदारों की इस नई पीढ़ी के लिए, वे जिस चीज की तलाश कर रहे हैं, वह हर गैलरी, कला मेले या नीलामी घर के लिए एक अलग ऐप डाउनलोड करने की नहीं है। वे सिर्फ एक ऐप चाहते हैं जहां वे अपनी पसंद के आधार पर चीजें ढूंढ सकें और एक साधारण क्लिक के साथ खरीद सकें। ठीक यही आर्टी है।

मिलेनियल्स क्या खरीदने में रुचि रखते हैं?
जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, वे कम कीमत के अंत में समकालीन कला की ओर झुकते हैं, साथ ही माध्यमिक-बाजार के काम, जैसे कि स्ट्रीट आर्ट या एंडी वारहोल प्रिंट। साथ ही, मिलेनियल्स ऐसी चीजें खरीदना चाहते हैं जो न केवल उनके स्वाद से मेल खाती हों, बल्कि कुछ निवेश मूल्य भी रखती हों।

क्या समकालीन और द्वितीयक बाजार कला एक बहुत ही जोखिम भरा निवेश है, यद्यपि?
ठीक है, यदि आप एक उभरते हुए कलाकार द्वारा एक नया काम खरीद रहे हैं, तो यह किसी कंपनी में सीड स्टेज निवेश करने जैसा है। यह बहुत जोखिम भरा है। लेकिन जाने-माने कलाकारों द्वारा किए गए कुछ माध्यमिक-बाजार के कामों के मूल्य धारण करने की संभावना अधिक होती है क्योंकि उनका अक्सर नीलामी या ऑनलाइन बिक्री पर कारोबार होता है।

आपने बताया कि आर्टी के पास पहले दिन से ही एक वैश्विक कंपनी बनने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। आपकी वैश्विक उपस्थिति कैसी दिखती है? देश के हिसाब से आपके सबसे बड़े बाजार कौन से हैं?
उसके बाद यू.एस., फिर यू.के. कॉन्टिनेंटल यूरोप आएगा, और जाहिर है कि एशिया सबसे तेजी से बढ़ने वाला बाजार है।

हमारे पास आर्टी पर एशिया में शीर्ष दीर्घाओं और कला मेलों की एक स्वस्थ संख्या है। मार्च में हांगकांग में आर्ट बेसल में, हमने आर्टी सिटी गाइड ऐप लॉन्च किया। यह एशिया क्षेत्र के प्रति हमारी प्रतिबद्धता का प्रदर्शन था।

क्योंकि कला मीडिया का एक रूप है, मुझे लगता है कि यह उन देशों में एक संवेदनशील विषय हो सकता है जिनके पास यू.एस. की तुलना में अलग-अलग फ्री-स्पीच नियम हैं, आप उन बाजारों को कैसे संभालेंगे जिनके पास सख्त सेंसरशिप नियम हैं, उदाहरण के लिए, जैसे कि चीन?
हांगकांग में हमारी मौजूदगी है। मुख्य भूमि चीन में, हमारी उपस्थिति बढ़ रही है। हमारा शंघाई में एक कार्यालय है और एक टीम का सदस्य स्थायी रूप से वहां स्थित है।

अगले 10 वर्षों में चीन हमारे लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण बाजार है। यह स्पष्ट रूप से प्रवेश करने के लिए एक मुश्किल है, लेकिन लंबे समय में हम इसके लिए बहुत प्रतिबद्ध हैं। पिछले साल मार्च में, हमने चीन में एक वीचैट चैनल लॉन्च किया जिसमें हमारी संपादकीय सामग्री है।

और हमारे आर्टी सह-संस्थापक और हमारे बोर्ड के सदस्यों में से एक, वेंडी मर्डोक, हमारी चीन उपस्थिति और हमारे वीचैट खाते के साथ बहुत सक्रिय रहे हैं।

व्यापक उपभोक्ता परिदृश्य के लिए आर्टी का क्या अर्थ है? आप लंबी अवधि में कंपनी को कहां जाते हुए देखते हैं?
मेरा मानना ​​है कि कला की खरीदारी सचेत उपभोग की दिशा में एक बड़े आंदोलन का हिस्सा है।

हमने देखा है कि लग्ज़री खर्च बहुत विशिष्ट से कुछ ऐसा बन गया है जिसमें डिस्पोजेबल आय वाला हर घर भाग लेता है। और एक बार जब लोग एक दिशा में चले जाते हैं, तो यह बहुत दुर्लभ होता है कि वे वापस जाते हैं। उदाहरण के लिए, एक बार जब लोग स्वस्थ, स्थानीय रूप से उगाए गए और नैतिक रूप से खट्टे भोजन खाना शुरू कर देते हैं, तो यह बहुत कम होता है कि वे फास्ट फूड खाने के लिए वापस चले जाते हैं।

मुझे विश्वास है कि कला उसी विकास से गुजरेगी। जैसे-जैसे लोग अपने शरीर में जो कुछ डालते हैं, उसके बारे में अधिक जागरूक हो जाते हैं, हम मानते हैं कि लोग अपने घरों में जो कुछ भी लाते हैं, उसके बारे में अधिक से अधिक जागरूक हो रहे हैं।

बहुत सारे लोग जिन्होंने Arty में निवेश किया है या Arty के बोर्ड में शामिल हुए हैं, उनका मानना ​​है कि कला वास्तव में इंटरनेट पर लाई जाने वाली अंतिम प्रमुख उपभोक्ता श्रेणी है।

21 मई को न्यूयॉर्क में ऑब्जर्वर का उद्घाटन बिजनेस ऑब्जर्वेशन कला उद्योग के पेशेवरों के लिए प्रमुख कार्यक्रम है। उद्योग के प्रमुख खिलाड़ियों के साथ आधे दिन की वार्ता, लाइव बहस और नेटवर्किंग सत्र के लिए हमसे जुड़ें। दुनिया की प्रमुख कला फर्म, गैलरी, संग्रहालय और नीलामी घर आज उद्योग को बाधित करने वाली चीजों को साझा करने के लिए जुटेंगे। याद मत करो , अभी पंजीकरण करें!