फेसबुक पर, जब चीजें गलत होती हैं, तो सीईओ मार्क जुकरबर्ग और सीओओ शेरिल सैंडबर्ग का काम बाहर जाकर जनता से माफी मांगना है। लेकिन दुनिया भर में 35,000 से अधिक लोगों को रोजगार देने वाली कंपनी में पर्दे के पीछे, सीईओ और सीओओ वास्तव में चीजों के दिन-प्रतिदिन के निर्णय लेने में कितने शामिल हैं, विशेष रूप से संवेदनशील सामग्री जैसे कि अभद्र भाषा और संभावित गलत सूचना को मॉडरेट करने जैसे कठिन मुद्दों पर। ?
संक्षिप्त उत्तर है - वे आपके विचार से कहीं अधिक शामिल हैं।
के साथ एक नए साक्षात्कार में याहू फाइनेंस जो सोमवार को प्रसारित हुआ, फेसबुक के तीन वरिष्ठ अधिकारी- मोनिका बिकर्ट, वैश्विक नीति प्रबंधन की प्रमुख; जॉन डेविन, वैश्विक संचालन के उपाध्यक्ष; और गाइ रोसेन, वीपी ऑफ़ इंटिग्रिटी— ने ज़करबर्ग और सैंडबर्ग के साथ काम करना कैसा लगता है, इसका एक अनूठा विवरण दिया।
फेसबुक के मुख्यालय में याहू फाइनेंस के प्रधान संपादक एंड्रयू सर्वर को बताया कि जो कुछ भी बहुत बड़ा है, जिसके बारे में बहुत से लोग बात कर रहे हैं, हम उन्हें पूरी तरह से लूप करेंगे, बिकर्ट, जो आदेश देते हैं कि फेसबुक पर कुछ सामग्री की अनुमति है या नहीं। मेनलो पार्क, कैलिफ़ोर्निया।
जब भी हम किसी ऐसी चीज से निपटते हैं जो लाइन के करीब है या यह कुछ ऐसा है जहां यह वास्तव में स्पष्ट नहीं है कि नीतियां कैसे लागू होती हैं या यह कुछ ऐसा है जो विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, तो हम कम से कम मार्क और शेरिल को एक ईमेल भेजेंगे। ताकि वे जान सकें कि क्या हो रहा है, बिकर्ट ने कहा। बहुत बार, हम उनके साथ इस बारे में आगे-पीछे हो जाते हैं कि हम जो निर्णय ले रहे हैं वह हम क्यों कर रहे हैं, और सुनिश्चित करें कि वे इसके साथ ठीक हैं।
वैश्विक संचालन के प्रमुख जॉन डेविन ने कहा कि जुकरबर्ग, सैंडबर्ग और खुद सप्ताह में कम से कम एक बार महत्वपूर्ण विषयों पर जाने के लिए मिलते हैं और देखते हैं कि [अगर] हम इसे सही कर रहे हैं।
मार्क कुछ गहन, सबसे कठिन, विशेष रूप से उत्पाद मुद्दों में अविश्वसनीय रूप से शामिल है ... मुझे लगता है कि मैं विवरण में नहीं जाऊंगा, लेकिन भागीदारी बहुत गहरी है।
हमें यह भी पता चला है कि पिछले दो वर्षों में- विशेष रूप से कैम्ब्रिज एनालिटिका स्कैंडल के बाद-जुकरबर्ग की सर्वोच्च प्राथमिकता सुरक्षा और अखंडता रही है।
फेसबुक पर, अंततः मार्क और शेरिल और टीम बैठते हैं और यह आवंटित करने का प्रयास करते हैं कि इंजीनियर कहाँ जाते हैं ... लगभग दो साल पहले, जब हम इस ऑपरेशन को बढ़ाना शुरू कर रहे थे, तो मुझे मार्क से एक नोट मिला, जिसमें कहा गया था, 'अरे, इससे पहले किसी और से भी शुरू करो, तुम लोगों को कितना चाहिए?' रोसेन को याद किया, जिन्हें 2018 में फेसबुक के वीपी ऑफ इंटीग्रिटी के रूप में नियुक्त किया गया था।
यह वास्तव में [पर] था जब यह स्पष्ट था कि यह एक कंपनी के रूप में हमारे लिए इतनी महत्वपूर्ण बात होगी, उन्होंने कहा।