हमने डॉलर शेव क्लब, हैरी और जिलेट की कोशिश की- एक स्पष्ट रूप से सर्वश्रेष्ठ था

घटती मूवी थियेटर उपस्थिति 2017

मुझे शेविंग से नफरत है।

हाइजीनिक कामों के लिए एक सामान्य नापसंदगी, एक मोटी दाढ़ी और संवेदनशील त्वचा के बीच, शेविंग मेरे जीवन का सबसे खराब काम है। आम तौर पर, मैं बस नहीं करता। मेरा चेहरा दैनिक दाढ़ी के साथ कर सकता था, लेकिन इसके बजाय मैं शायद ही कभी प्रति सप्ताह दो बार रेज़र निकालता हूं। कभी-कभी मैं इसे तब तक बढ़ने देता हूं जब तक लोग मुझे नहीं बताते कि उन्हें मेरी दाढ़ी पसंद है। यह दाढ़ी नहीं है। मैं बस आलसी हूँ। इतना आलसी, वास्तव में, कि मेरे पास एक दाढ़ी ट्रिमर है ताकि मैं इसे जल्दी से दो दिन के स्टबल की तरह वापस कर सकूं, वास्तव में सिर्फ शेविंग के बजाय, क्योंकि मुझे अगले आधे दिन की भावना के लिए घूमना पसंद नहीं है जैसे कि मुझे कई बार थप्पड़ मारे गए हैं, वैसे ही शेविंग करने से मेरी त्वचा को महसूस होता है।

शेविंग के पहलुओं में से मुझे सबसे ज्यादा नफरत है: सीवीएस में मेरे जिलेट मच के लिए रेजर कार्ट्रिज खरीदना, जो भी हो, क्योंकि उनकी कीमतों ने मुझे हमेशा अविश्वसनीय रूप से मारा। उतना सारा? इस छोटे से बॉक्स के लिए? ऐसे कैसे हो सकता है? मुझे लगेगा।

हालांकि, कंपनी के बचाव में, मुझे 1998 याद है जब उसने मच 3 पेश किया था, जो पहला बड़ा तीन-ब्लेड वाला रेजर सिस्टम था। इससे पहले, मैं डबल-ब्लेड रेजर कार्ट्रिज का उपयोग कर रहा था, और (जैसा कि यह बेवकूफी भरा लगता है), थ्री-ब्लेड कार्ट्रिज वास्तव में बेहतर था। कंपनी अपनी चालबाज़ियों के साथ मूर्खतापूर्ण हो जाती है, लेकिन इसके मूल उत्पाद अच्छी तरह से काम करते हैं। Mach3 इस जंगल से मेरे चेहरे पर अधिक आसानी से कट जाता है, जिससे कम दर्द होता है (यह अभी भी दर्द होता है) और कम निक्स (मुझे अभी भी हमेशा निक्स मिलता है)। पांच साल बाद स्किक ने उन्हें क्वाट्रो के साथ एक कर दिया, लेकिन मैं इसमें नहीं था क्योंकि यह तेजी से भरा हुआ था। जब पांच-ब्लेड वाला जिलेट फ्यूजन निकला, तो किसी ने मुझे एक नमूना कारतूस के साथ एक मुफ्त हैंडल भेजा, और यह तीन ब्लेड से थोड़ा बेहतर लग रहा था।

लेकिन अमेज़ॅन पर आठ फ़्यूज़न कार्ट्रिज का एक पैकेट लगभग $ 30 चलता है, जो लगभग $ 15 बहुत अधिक लगता है। यह दवा की दुकान पर बदतर है, जहां मुझे मेरे रेज़र मिले। शहरी पूर्व में, कारतूस इतने महंगे हैं कि कई स्टोर उन्हें किसी प्रकार की सुरक्षा प्रणाली के तहत रखते हैं। न्यूयॉर्क समय उस्तरा कारतूस ऊधम के बारे में लिखा यह पिछले सप्ताहांत , एक की सिफारिश पुराने समय का सुरक्षा रेजर स्टोर से खरीदे गए कार्ट्रिज सिस्टम पर। यह ठीक ही बताता है कि एक ब्लेड धारक जो एकल मानक रेजर ब्लेड लेता है, उपभोक्ताओं को उनके शेविंग जीवन पर बहुत सारा पैसा बचा सकता है। साथ ही, कारतूस बेकार हैं।

सभी सच।

हालांकि, इस तथ्य के आलोक में कि डॉलर शेव क्लब यूनिलीवर को बेचा गया इस गर्मी की शुरुआत में एक अरब डॉलर के लिए, यह उपभोक्ताओं के लिए थोड़ा सा असंतोष है कि कहानी प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता सदस्यता मॉडल को भी संबोधित नहीं करती है, जिसमें रेजर कार्ट्रिज खुदरा स्टोर को छोड़ देता है और लागत बहुत कम होती है। जैसा कि होता है, ऑब्जर्वर पहले से ही तीन अलग-अलग मेल ऑर्डर रेज़र सेवाओं को आज़माने पर काम कर रहा था, जब इस सप्ताहांत का टुकड़ा चला, तो हम इसमें जो चूक गए उसे जोड़ देंगे।

तीन शेव क्लबों में से एक स्पष्ट रूप से सर्वश्रेष्ठ था। यह मेरे पहले से कहीं अधिक विश्वास है।(फोटो: गेटी इमेजेज)

हैरी का

इस गर्मी में कंपनी की अपनी कुछ खबरें थीं, जब उसने घोषणा की लक्ष्य के साथ साझेदारी जो अपने उत्पादों को $ 5 के लिए एक इंट्रो किट सहित स्टोर में रखेगा।

मेरे लिए इस राउंडअप में हैरी स्पष्ट रूप से हारे हुए थे। मुझे उनका मुफ़्त परीक्षण सेट मिला, जिसमें एक हैंडल, एक रेज़र, रेज़र और उनके शेव फोम को रखने के लिए एक छोटी सी यात्रा चीज़ है।

कंपनी ने ग्राहक सेवा के अंत में वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ा। सबसे पहले, मेरा परीक्षण पैकेज गलत जगह चला गया। यह मेरी गलती हो सकती थी, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह था। मैं हमेशा अपने कार्यालय (मैनहट्टन में) चीजों को भेज देता हूं, हालांकि मेरा बिलिंग पता ब्रुकलिन में है। जाहिर तौर पर मेरा ट्रायल बॉक्स ब्रुकलिन में मेरे मैनहट्टन स्ट्रीट एड्रेस पर गया, लेकिन जब मेल ने उसे लौटाया, तो हैरी के कर्मचारियों ने मुझसे संपर्क नहीं किया। इसके बजाय, मुझे यह कहते हुए एक ईमेल मिला कि मैं अपने पहले महीने का शिपमेंट भेजने वाला था।

तो फिर मैंने यह कहते हुए उत्तर दिया कि मेरा मुकदमा कभी आया ही नहीं था। तभी मुझे SNAFU के बारे में पता चला। मुझे संदेह है कि त्रुटि मेरी गलती नहीं थी, क्योंकि जब उन्होंने मुझे मेरे परीक्षण बॉक्स को फिर से भेजने के बारे में एक नोटिस भेजा, तो पते ने इसे फिर से उस पते पर निर्देशित किया जो ब्रुकलिन में मौजूद नहीं है। मैंने इसे पकड़ा, उन्होंने नहीं किया।

मैं प्रभावित नहीं था। साथ ही, उनकी वेबसाइट पर, यह केवल यह नहीं बताता कि एक शिपमेंट की लागत क्या होगी। यह कहता है कि आपको प्रत्येक $ 1.87 के लिए आठ कारतूस मिलते हैं। मुझे उनकी वेबसाइट में लॉग इन करना पड़ा और किसी भी तर्कसंगत इंसान की संख्या प्राप्त करने के लिए विभिन्न हुप्स के माध्यम से कूदना पड़ा: यह $ 15 प्रति शिपमेंट है ($ 14.96 नहीं, जो कि गणित काम करता है)। 13.5 औंस शेव फोम के साथ यह $ 27 है।

दाढ़ी के लिए: उनका पांच-ब्लेड वाला सिस्टम सस्ता लगा। हैरी का हैंडल प्लास्टिक और सुपर लाइट है। मुझे फोम नापसंद था (मैं सामान्य रूप से शेव फोम को नापसंद करता हूं - अगर आप शेव जैल को नापसंद करते हैं तो मुझे अनदेखा करें)। दाढ़ी ठीक थी, मुझे लगता है, लेकिन यह कुल मिलाकर एक घटिया अनुभव था। शेव क्लब बनाने की धारणा वास्तव में समय के साथ बदल गई है।(फोटो: हैरी टॉड / गेटी इमेजेज)

कैरन जेड। टर्नर वेतन

जिलेट शेव क्लब

पिछले साल के अंत में, जिलेट ने डॉलर शेव क्लब पर मुकदमा दायर किया एक पेटेंट पर, निस्संदेह विद्रोही में खतरे को देखते हुए।

तो अब जिलेट ने इन डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर कंज्यूमर प्रतिस्पर्धियों को लगभग ओके के साथ जवाब दिया है। ऑनलाइन सब्सक्रिप्शन के माध्यम से डील करें, जहां यह योजनाएं प्रदान करता है तीन अलग-अलग रेजर सिस्टम पर . मैंने एक शिपमेंट के मध्य योजना के लायक ऑर्डर किया, जो उनके नवीनतम हैंडल, चार फ्यूजन फाइव-ब्लेड कारतूस और उनके झागदार जेल के एक बड़े कैन के साथ आया था। टैक्स से पहले इसकी कीमत 23.95 डॉलर थी।

इस सूची में अन्य दो सेवाओं की तुलना में, कीमत पागल है।

उस ने कहा, मुझे यह स्वीकार करना होगा कि शायद यह सबसे अच्छी दाढ़ी है। जो चीज मुझे विशेष रूप से पसंद है, वह यह है कि इसमें वास्तव में एक छठा ब्लेड होता है, अंत में, यह आपकी नाक के आसपास उन निराशाजनक छोटी मूंछों को पाने के लिए बहुत अच्छा है। प्रणाली के बारे में सब कुछ अच्छी तरह से निर्मित और ठोस है। क्या यह एक प्रतियोगी से लगभग एक ही उत्पाद के लिए चार गुना से अधिक कीमत चुकाने लायक है? वह आपकी कॉल है।

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निष्पक्षता में, इसकी Mach3 योजना, मुझे उल्लेख करना चाहिए, $ 17.50 प्रति 5-कार्ट्रिज शिपमेंट की तरह कुछ काम करता है, जो हैरी के 5-ब्लेड मूल्य के साथ प्रतिस्पर्धी है।

उनका जेल फोम हैरी के जितना खराब नहीं था, लेकिन यह अभी भी झाग देता है और मुझे यह पसंद नहीं है।

इसके अलावा, जिलेट के पास हैरी के समान ग्राहक सेवा के कई मुद्दे हैं। इसकी तीन अलग-अलग शेव योजनाएं प्रति शिपमेंट फ्लैट मूल्य सूचीबद्ध नहीं करती हैं, वे प्रति ब्लेड मूल्य सूचीबद्ध करती हैं। इसलिए यदि आप जानना चाहते हैं तो अपने कैलकुलेटर निकाल लें। वास्तव में, हैरी के विपरीत, कुछ क्लिक करने के बाद भी मुझे वह नहीं मिला। मैं यह भी नहीं समझ सकता कि मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूं। मैंने इतने सारे शिपमेंट रद्द कर दिए हैं कि मेरा अगला शिपमेंट अगले साल के अगस्त के लिए निर्धारित है, लेकिन यहां ऐसा कुछ भी नहीं है जो इसे बंद करने के बारे में कुछ कहता हो।

मैंने हार मान ली और उन्हें रद्द करने के लिए ईमेल किया। वह काम किया। वैसे, हैरी को रद्द करना काफी आसान था। झागदार शेविंग का दिन।(फोटो: हैरी शेफर्ड / गेटी इमेजेज)

डॉलर शेव क्लब

प्रकटीकरण: जब मुझे यह कहानी सौंपी गई थी, मैं पहले से ही चार साल से अधिक समय से डीएससी का ग्राहक था, देखने के बाद परिवर्तित हो गया उनका अविश्वसनीय वायरल वीडियो . यह वीडियो इतना अच्छा है कि मैंने इसे फिर से देखा और पंद्रहवीं बार हँसा जब डीएससी के संस्थापक चिल्लाते हैं, 'अच्छा लग रहा है, पॉप-पॉप! मुझे वे दिन याद हैं जब कंपनी सदस्यों को छोटे नए विकास के बारे में ईमेल करती थी, जैसे कि जब उन्होंने सुपर फास्ट शिपिंग लेबल प्रिंटर खरीदा था। दूसरे शब्दों में, मेरा ब्रांड के साथ थोड़ा सा रिश्ता है।

प्रारंभ में, डीएससी ने इस तथ्य से बड़ी बात की कि वह प्रति माह $ 1 के लिए ब्लेड प्रदान करता है। मुझे हमेशा इस तरह का संदेह होता है कि यह स्तर एक लाल हेरिंग का एक सा था, कि कुछ वास्तव में अपनी $ 1 ट्विन ब्लेड योजना चुनते हैं, लेकिन उस रेज़र को $ 1 प्रति माह महान विपणन के लिए बनाया गया है। उस ने कहा, उनकी $ 6 योजना आपको चार चार-ब्लेड वाले रेज़र का एक पैकेट देती है। यही मैंने हमेशा इस्तेमाल किया है। वास्तव में, जब मुझे इसे मासिक मिला, तो यह मेरी बार-बार शेविंग के लिए जरूरत से ज्यादा ब्लेड था, और वे ढेर होने लगे। मैंने एक अतिरिक्त हैंडल खरीदा और मेरी महिला मित्र ने उन्हें अपनी हजामत बनाने के लिए इस्तेमाल करना शुरू कर दिया।

इन दिनों, मैं उनके बेबी फेस प्लान का उपयोग करता हूं, जो मुझे हर दूसरे महीने एक शिपमेंट भेजता है। यह अच्छा है कि उन्होंने ग्राहक सेवा के बारे में इतना सोचा है कि यह महसूस करने के लिए कि उनके बहुत से उपयोगकर्ताओं को बहुत अधिक पैक की आवश्यकता नहीं है।

DSC ने कई अन्य नए उत्पाद जारी किए हैं, जिन्हें सदस्य अपने मासिक शिपमेंट में जोड़ सकते हैं। मैंने उनमें से कई की कोशिश की है। उनमें से ज्यादातर के बिना मैं रह सकता हूं, लेकिन दो ऐसे हैं जिन्हें मैं वास्तव में पसंद करता हूं। सबसे पहले, उनका डॉ। कार्वर का डेली शेव बटर एक ऐसा जेल है जो वास्तव में मेरी खुरदरी दाढ़ी को किसी भी अन्य व्हिस्कर लुब्रिकेंट की तुलना में बेहतर तरीके से नरम करता है। यह व्यर्थ में झाग भी नहीं देता है। प्रति बोतल पर, इसकी तुलना अल्बा बॉटनिकल शेव जेल कि मैं अन्यथा पक्ष में हूं, लेकिन यह काफी बेहतर है कि मैं हर साल कुछ बोतलें खरीदता हूं। अजीब तरह से, मुझे कुछ साल पहले (पत्रकारिता में काम करने से पहले) क्लाउट के माध्यम से मेरी पहली डॉ। कार्वर की बोतल मुफ्त मिली, लेकिन मुझे यह पसंद आया।

दूसरा, उनके बिग क्लाउड डेली मॉइस्चराइजर में 25 का एसपीएफ़ है, जो अच्छा है। मैं रोजाना सनस्क्रीन का इस्तेमाल करना पसंद करती हूं। डीएससी उस सुरक्षा को प्रदान करने के लिए एक अच्छा घटक और एक बुरा (जस्ता अच्छा है; ऑक्टिनॉक्सेट खराब है) का उपयोग करता है, जो मेरे दिमाग में सनस्क्रीन से कम खराब बनाता है जो पूरी तरह से खराब सामग्री पर निर्भर करता है। अफसोस की बात है कि पर्यावरण कार्य समूह ने इसे छोड़ दिया उनकी वार्षिक सनस्क्रीन गाइड (हाँ, मैं सनस्क्रीन के बारे में बहुत सोचता हूँ)।

चूंकि शेव जेल खत्म होने से पहले सभी के पास रेज़र खत्म हो जाते हैं, इसलिए DSC आपके पहले शिपमेंट में शेविंग लुब्रिकेंट को बाध्य नहीं करता है।

चार ब्लेड वाली दाढ़ी अच्छी है। कारतूस वास्तव में केवल एक जोड़े के माध्यम से मेरे लिए ज्यादातर समय बनाते हैं, लेकिन जितनी बार मैं शेव करता हूं, वह ठीक है। काश उनके चार-ब्लेड वाले कार्ट्रिज में वह किनारा होता जो जिलेट के पास होता है, लेकिन उनका सिक्स-ब्लेड सिस्टम, द एग्जीक्यूटिव, करता है, इसलिए मैंने बस उसी पर स्विच किया (यह पहली बार है जब मैंने वास्तव में डीएससी के साथ अपने रिश्ते के बारे में सोचा है) थोड़ी देर के लिए)।

इसकी कीमतें सभी स्पष्ट और स्पष्ट हैं, इनमें से कोई भी कारतूस केवल $ 2.17 प्रत्येक बकवास नहीं है। यह एक योजना या प्रत्येक उत्पाद में प्रत्येक शिपमेंट के लिए एक फ्लैट मासिक मूल्य दिखाता है, और यह चौतरफा संख्या है।

मेरे अनुभव में, उनकी ग्राहक सेवा शीर्ष पायदान पर है। उदाहरण के लिए, जब मैं फिलाडेल्फिया से न्यूयॉर्क गया, तो मैंने कभी अपना पता अपडेट नहीं किया और फिर महीनों तक ध्यान नहीं दिया क्योंकि मेरे पास बहुत सारे रेज़र ढेर थे। जब मुझे अंत में समस्या का एहसास हुआ तो उन्होंने मेरे सभी पुराने शिपमेंट वापस कर दिए जो मेरे पुराने पते पर गए थे और मुझे फिर से सीधा कर दिया। आप क्या कहते हैं सज्जनों?(फोटो: फॉक्स फोटोज / गेटी इमेजेज)

फैसला: डॉलर शेव क्लब

इसलिए, मेरी राय में, यहां कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है: कीमत और सेवा पर, डीएससी स्पष्ट रूप से जीतता है। कम गुणवत्ता के लिए हैरी की लागत अधिक है (लेकिन इसकी एक पत्रिका है ) मैं जल्द ही डीएससी के टॉप लाइन रेजर को आजमाने जा रहा हूं और देखता हूं कि यह जिलेट के खिलाफ कैसा है। मेरा अनुमान है कि जिलेट अभी भी समग्र रूप से थोड़ी उच्च गुणवत्ता वाला है, लेकिन यह अभी भी उनकी पागल कीमतों को उचित नहीं ठहराता है। मैं वास्तव में चाहता हूं कि वह किनारा ब्लेड, वैसे भी।

मैंने कभी भी पुराने समय के सुरक्षा रेजर की कोशिश नहीं की है, जैसे कि मर्कुर सुरक्षा रेजर , उस कई बार सुझाव दिया। मुझे संदेह है कि सिंगल-ब्लेड सिस्टम मेरी दाढ़ी पर भी काम नहीं करेगा। इस आदमी की भी मोटी दाढ़ी है , और एक YouTube डेमो में उनका तर्क है कि एक एकल हॉरर मूवी ब्लेड हमारे आधुनिक प्लास्टिक और स्टील मल्टीब्लेड सिस्टम से बेहतर शेव करती है। मुझे लैंडफिल में कम कबाड़ का योगदान करने में अच्छा लगेगा। मुझे यह भी संदेह है कि अगर मैंने इसे गिरा दिया तो सभी स्टेनलेस स्टील मर्कुर के फास्टनिंग्स टुकड़े-टुकड़े हो जाएंगे, जैसा कि डीएससी और जिलेट दोनों के पास है। तो शायद मुझे कोशिश करनी चाहिए?

अभी के लिए, हालांकि, मैं डीएससी के साथ रहूंगा। उनके सबसे महंगे प्लान की कीमत जिलेट के सबसे सस्ते प्लान से काफी कम है। आइए उम्मीद करते हैं कि विस्तार और कीमतों पर कंपनी का ध्यान अब नाटकीय रूप से नहीं बदलता है क्योंकि यह एक प्रमुख निगम में शामिल हो गया है।