ट्विटर के कई प्रतीक।एलओआईसी वेनेंस / एएफपी / गेट्टी छवियां संभावित विकास के विशाल क्षेत्र में ट्विटर गायब हो सकता है: ऐसे उपयोगकर्ता जो लोगों का अनुसरण करने के लिए सेवा का उपयोग करेंगे लेकिन जो खाता नहीं बनाना चाहते हैं।
यदि ट्विटर का उपयोग करने वाले सभी लोगों को लॉगिन करने की आवश्यकता नहीं है तो ट्विटर के मोबाइल ऐप पर बहुत अधिक नजर हो सकती है। वहाँ संभावित दर्शकों का एक टन हो सकता है जो कभी भी ट्वीट, रीट्वीट या कुछ भी पसंद नहीं करना चाहते हैं और जो टेलर स्विफ्ट को यह बताने का विचार पाते हैं कि वे मोर्टिफाइंग के साथ चल रहे हैं (भले ही वे वास्तव में साथ चलना चाहते हों)।
ट्विटर की विडंबना यह है कि यह सबसे खुला सोशल नेटवर्क है, लेकिन वास्तव में गुमनाम उपयोग को अपनाने से कम है। मुझे देखने के लिए लॉग इन करने की आवश्यकता नहीं है ऑब्जर्वर की ट्विटर स्ट्रीम , उदाहरण के लिए। अधिकांश खाते सार्वजनिक हैं, इसलिए वे जो कुछ भी ट्वीट करते हैं वह बिना पंजीकरण के कोई भी देख सकता है। हालांकि, लॉग इन किए बिना मैं जो नहीं कर सकता, वह ऑब्जर्वर और उसके सभी नियमित लेखकों की एक क्यूरेटेड स्ट्रीम बना रहा है, जैसा मैं चाह सकता हूं। कौन नहीं करेगा? (उस सूची मौजूद है , वैसे, लेकिन गैर-उपयोगकर्ता केवल उन सूचियों के साथ अटके हुए हैं जो सक्रिय उपयोगकर्ता बनाते हैं)
राष्ट्रपति के इतने सक्रिय रूप से ट्विटर का उपयोग करने के साथ, सेवा में शामिल होने से उन समुदायों में आकर्षक दिखना शुरू हो जाना चाहिए, जिन्होंने पहले कभी ऐसा करने पर विचार नहीं किया था, लेकिन विकास अभी भी उतना प्रभावशाली नहीं रहा है। मेरा अनुमान: उन्हें ट्वीट पढ़ने का विचार पसंद है लेकिन ट्वीट करने का नहीं।
आप हमारे नए राष्ट्रपति के बारे में जो कुछ भी सोचते हैं, उनके प्रशंसक उत्साही हैं। उनमें से बहुत से लोग चुनाव के दौरान #MAGA के बारे में ऑनलाइन बातचीत में शामिल होने के लिए सेवा में शामिल हुए, लेकिन एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो राष्ट्रपति का समर्थन करने वाले राज्य से आया था, मुझे यह कहते हुए आत्मविश्वास महसूस होता है: और भी बहुत से लोग हैं जो राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के दो और उनकी टीम के ट्विटर अकाउंट को फॉलो करने में मज़ा आएगा, लेकिन वे कुछ भी वापस नहीं कहना चाहते हैं।
हां, एक व्यक्ति शामिल हो सकता है और कुछ भी उन्हें ट्वीट करने के लिए मजबूर नहीं करता है, लेकिन मुझे लगता है कि कुछ कहने के लिए लगातार कुहनी से कुछ लोग बंद हो जाते हैं। साथ ही, खाता बनाने से बहुत अधिक घर्षण पैदा होता है जिस पर कंपनी ठीक से विचार नहीं कर रही है। सबसे पहले और सबसे स्पष्ट रूप से, लोग खाते स्थापित करना पसंद नहीं करते हैं। दूसरा, एक तेजी से गोपनीयता के प्रति जागरूक दुनिया में, बहुत से लोग इस बात का रिकॉर्ड नहीं बनाना चाहते हैं कि वे ऑनलाइन किस पर ध्यान देते हैं। हो सकता है कि आप ट्रम्प की कैबिनेट और सभी बेहतरीन हैरी पॉटर प्रशंसक साइटों का भी अनुसरण करना चाहते हों, लेकिन आप उस ईमेल पते से जुड़े अनुयायियों की सूची नहीं चाहते हैं जो दस्तावेज़ करता है। तीन, कुछ लोगों के लिए हर दिन लॉग इन करना और यह देखना निराशाजनक होगा कि उनके केवल 52 अनुयायी हैं, जब उनके साथ गोल्फ में 1,000 से अधिक हैं।
अधिक मितभाषी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को उनके अनुसरण को बढ़ाने के लिए किसी भी दबाव से मुक्त करना इतना आसान होगा। उन्हें बिना किसी खाते के अनुसरण करने के लिए एक सूची तैयार करने दें। 
आपको जो खबर चाहिए।क्रिस जैक्सन / गेट्टी छवियां
मैं ट्विटर का आनंद लेने आया हूं, और मैं कंपनी को सफल होते देखना चाहता हूं क्योंकि मैं नहीं चाहता कि इसे फेसबुक या Google या सिलिकॉन वैली के किसी अन्य सफल दिग्गज द्वारा अधिग्रहित किया जाए। कुछ भी हो, मैं शायद तब तक ट्विटर पर रहूंगा जब तक रोशनी नहीं जाती, लेकिन ट्विटर की नवीनतम खराब तिमाही के बारे में पढ़ने के बाद, मुझे सेवा के बारे में सोचना पड़ा और अज्ञात उपयोगकर्ताओं से संभावित विकास के इस विचार ने मुझे मारा। तो यह सिर्फ मेरा लेना है, लेकिन अगर मैं अभी ट्विटर चलाता हूं, तो मैं यही करूँगा।
मैं एक नए प्रकार का उपयोगकर्ता बनाउंगा। मैं उस उपयोगकर्ता को पाठक कहूंगा। यह मेरे मामूली प्रस्ताव का दिल है।
जब कोई व्यक्ति पहली बार ट्विटर वेबसाइट पर गया या उस ट्विटर मोबाइल ऐप को खोला (वह जो इतने सेल फोन पर पहले से लोड होता है), साइट उनसे पूछती है: क्या आप बातचीत में शामिल होना चाहते हैं या साथ चलना चाहते हैं?
अगर वे बातचीत में शामिल होना चाहते हैं, तो हम उन्हें एक खाते के साथ सेट कर देंगे, वैसे ही यह अब सभी के लिए काम करता है।
अगर वे सिर्फ साथ चलना चाहते हैं, हालांकि, हम एक उपयोगकर्ता नाम और उसके साथ जाने वाली हर चीज बनाना छोड़ देंगे। आपका फोन या आपका कंप्यूटर प्रभावी रूप से उपयोगकर्ता बन जाएगा, वह पहचान जिसे ट्विटर प्रमाणित करने के लिए उपयोग करेगा। वहां से, आप अपने इच्छित किसी भी सार्वजनिक खाते का अनुसरण कर सकते हैं और किसी भी ट्विटर उपयोगकर्ता की तरह एक फ़ीड बना सकते हैं, लेकिन आपका खाता संलग्न नहीं हो पाएगा।
यह मेरे लिए भयानक लगता है, लेकिन मैं ऐसे बहुत से लोगों को जानता हूं जो ऐसा बिल्कुल नहीं महसूस करते हैं। वे कभी ट्वीट नहीं करना चाहते। उनके लिए यह राहत की बात होगी कि उस छोटे से बॉक्स को न देखकर पूछा जाए कि क्या हो रहा है?
वास्तव में, मैं सूची को और भी आसान बनाने के लिए इसे कुछ कदम आगे बढ़ाऊंगा। मैं पाठक की रुचियों के बारे में एक छोटा ऑनबोर्डिंग साक्षात्कार तैयार करूंगा। क्या उन्हें फिल्में पसंद हैं? खेल? राजनीति? क्या वे रूढ़िवादी या उदार के रूप में पहचान करते हैं? संगीत के लिए आपका पसंदीदा वर्ष कौन सा दशक था? क्या आप मुख्य रूप से यहां खबरों के लिए हैं? कुछ मजेदार ट्वीट चाहते हैं? और इसी तरह।
एक बार जब वे इस त्वरित सर्वेक्षण को पूरा कर लेंगे, तो हम स्वचालित रूप से उनके लिए उनकी प्रारंभिक फ़ीड बना देंगे: 140 सर्वोत्तम खाते, उनके द्वारा हमें बताई गई बातों के आधार पर।
फिर, हमारे पास वास्तव में विशिष्ट सूचियों के ढेर और ढेर होंगे, जिनमें से प्रत्येक में 140 खाते होंगे। पाठक केवल एक क्लिक के साथ प्रत्येक सूची में सभी को अपनी फ़ीड में जोड़ सकते हैं। परिचय सूची में वास्तव में स्पष्ट नाम होंगे, जैसे: डाउन टू अर्थ साइंटिस्ट्स, 90 के दशक के रॉक सुपरस्टार, ट्विटर के सबसे मजेदार या सिलिकॉन वैली यूनिकॉर्न। ये सूचियाँ फ़िल्टर बबल को काटने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण भी हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, मैं 127 सर्वश्रेष्ठ प्रगतिशील खातों के साथ एक उदार राजनीति सूची बनाऊंगा, लेकिन मैं उन 13 सुपर रूढ़िवादी खातों में फेंक दूंगा जिन्हें मैं (ट्विटर के सीईओ के रूप में) जानता हूं कि बाकी सूची के लोग भुगतान करते हैं सबसे ज्यादा ध्यान।
वहां से, पाठक एक-एक करके लोगों को फॉलो और अनफॉलो कर सकते थे, ठीक वैसे ही जैसे नियमित उपयोगकर्ता करते हैं।
लेकिन मैं सिर्फ पाठकों के लिए एक बिल्कुल नई सुविधा भी बनाऊंगा। मैं इसे री-फॉलो कहूंगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करेगा: कल्पना कीजिए कि आप वास्तव में प्यार करते हैं बिन पेंदी का लोटा लेखक मैट ताइब्बी . आप सोच सकते हैं, न केवल मैं इस आदमी का अनुसरण करना चाहता हूं, बल्कि मैं हर किसी का अनुसरण करना चाहता हूं, ताकि मैं दुनिया को देख सकूं जैसे वह देखता है। एक क्लिक के साथ, आप उन सभी खातों का फिर से अनुसरण कर सकते हैं जिनका तायब्बी अनुसरण करता है।
इस तरह की एक सुविधा का नियमित ट्विटर उपयोगकर्ताओं द्वारा दुरुपयोग किया जाएगा, जो कि अपनी खुद की फॉलोइंग बनाने की कोशिश कर रहे हैं। एग्रेसिव फॉलोइंग उन तरीकों में से एक है जिससे ट्विटर पर लोग अपने दर्शकों को बढ़ाने के लिए एक-दूसरे को स्पैम करते हैं। यदि बिल लिंडा का अनुसरण करता है, तो लिंडा को एक नोटिस मिलता है कि बिल उसका अनुसरण करता है। अधिकतर, यह अच्छा है, लेकिन कुछ बिजली उपयोगकर्ताओं को लगातार सबसे खराब बिलों द्वारा बार-बार फॉलो, अनफॉलो और रीफॉलो किया जा रहा है, क्योंकि उन्हें उम्मीद है कि लिंडा उनके फॉलो और फॉलो बैक को देखेंगे। एक निश्चित बिंदु पर, यह अच्छा होना बंद कर देता है और यह अपमानजनक हो जाता है। इसलिए ट्विटर आज उपयोगकर्ताओं को एक-एक करके फॉलो करता है और यह लोगों को प्रतिदिन 1,000 से अधिक खातों का अनुसरण नहीं करने देता है।
लेकिन पाठकों के साथ इतने सतर्क रहने का कोई कारण नहीं है। पाठकों के पास हैंडल नहीं होंगे और उनके पास फॉलोइंग नहीं होगी। पाठक गुमनाम होंगे। मेरे दिमाग में, सक्रिय उपयोगकर्ताओं को हर दिन केवल एक नोटिस मिलेगा जिसमें कहा गया था कि उन्होंने उस दिन 21 नए पाठक जोड़े। आपको पता नहीं होगा कि वे कौन थे या उनके बारे में कुछ भी नहीं था, लेकिन आपको पता होगा कि आपकी पहुंच थोड़ी आगे बढ़ गई थी। यह गुमनामी बहुत से लोगों को पसंद आएगी। यह मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए एक जीत है क्योंकि उनके संदेश आगे बढ़ते हैं, और यह ट्विटर के लिए एक जीत है क्योंकि इसे अपने उत्पाद पर अधिक निगाहें मिल रही हैं, अधिक लोगों को विज्ञापन देने के लिए और लर्कर्स के बारे में अधिक जानकारी। 
ट्विटर पर, आपको किसी नाम की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।यूरी कादोबनोव/एएफपी/गेटी इमेजेज
जाहिर है, जब भी कोई व्यक्ति गुमनाम पठन से सक्रिय जुड़ाव की ओर बढ़ना चाहता है, तो यह करना आसान होगा। यह उपयोगकर्ता के लिए एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर क्यूरेट किए गए फ़ीड को स्थानांतरित करने के लिए एक छोटी इंजीनियरिंग चाल भी होगी (शायद सिर्फ एक क्यूआर कोड)। वास्तव में, यह कंपनी के लिए इंजीलवादी की एक नई श्रेणी भी बना सकता है। राजनीतिक रूप से सक्रिय ट्विटर रीडर की कल्पना करें जो अपने दोस्तों को उसी तरह से इसका उपयोग शुरू करने में मदद करने के लिए अपने दोस्तों को एक साथ रखी गई सूची को कॉपी करने देता है।
लेकिन ट्विटर ऐसा क्यों करना चाहेगा? यह सक्रिय उपयोगकर्ता चाहता है, है ना? (वैसे, ट्विटर ने इस कहानी के लिए टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया- अतीत में कंपनी ने संकेत दिया है कि वह उन उत्पादों पर टिप्पणी नहीं करती है जो विकास के अधीन हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं)
इसमें कोई संदेह नहीं है कि सक्रिय उपयोगकर्ता अधिक मूल्यवान हैं, लेकिन पाठक बेकार नहीं होंगे। विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए पाठकों की एक अच्छी प्रोफ़ाइल बनाने के लिए ट्विटर अभी भी मेटाडेटा और उन खातों की सूची का उपयोग करने में सक्षम होगा जिनका वे अनुसरण करते हैं। फिर भी कंपनी उन उपयोगकर्ताओं की एक श्रेणी बनाएगी जो अपना नाम जोड़े बिना जानकारी एकत्र करने की उनकी इच्छा का सम्मान करते हैं।
इसमें कोई संदेह नहीं है कि ट्विटर के पास पहले से ही गुमनाम उपयोगकर्ताओं की एक अच्छी संख्या है, लेकिन सेवा इसे काफी आसान नहीं बनाती है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह उन्हें विज्ञापन दिखाता है, लेकिन लक्ष्यीकरण सबसे अच्छा है। ईमानदारी से, यह देखते हुए कि ट्विटर हमेशा से कितना खुला रहा है, यह आश्चर्यजनक है कि कंपनी ने पहले से ही अनुसरण करने के लिए वास्तव में एक गुमनाम तरीका नहीं बनाया है।
ट्विटर यूजर्स को बढ़ाने की पूरी कोशिश कर रहा है। उदाहरण के लिए, यह अच्छा है कि कंपनी है ट्रोल्स का मुकाबला . इसमें कोई शक नहीं है कि ट्विटर पर बातचीत का लहजा कुछ लोगों को दूर रखता है, जैसे लिंडी वेस्ट, जिन्होंने इस साल की शुरुआत में सार्वजनिक रूप से सेवा छोड़ दी थी। लेकिन मैं प्रस्तुत करता हूं कि संभावित उपयोगकर्ताओं का एक और समूह है जिसके बारे में जैक डोर्सी और उनके दल ने सोचा भी नहीं है: वे लोग जो बिल्कुल भी बातचीत नहीं करना चाहते हैं।
