एलोन मस्क ने आधिकारिक तौर पर ट्विटर का अधिग्रहण करने से कुछ समय पहले, वाशिंगटन पोस्ट ने बताया कि अरबपति की सामाजिक कंपनी के कर्मचारियों की संख्या के 75 प्रतिशत की छंटनी करने की योजना थी, चिंताओं का हवाला देते हुए यह संभावित निवेशकों और सौदे में रुचि रखने वाले अन्य पक्षों के साथ बातचीत में बहुत 'फूला हुआ' हो गया था।
मस्क के अधिग्रहण ने एक सवाल फिर से उठा दिया जो लंबे समय से कार्यस्थल संदेश बोर्डों पर उत्सुकता का विषय रहा है जैसे कि Quora तथा अंधा . क्या ट्विटर वास्तव में 7,500 . की जरूरत है कर्मचारियों? और वे सभी कर्मचारी क्या करते हैं?
मैंने अक्सर कहा है कि बड़ी टेक कंपनियों में हेडकाउंट ब्लोट को समझना मुश्किल है। ट्विटर एक उदाहरण है, यह देखते हुए कि उत्पाद मूल रूप से इस तरह से टेक्स्ट स्ट्रिंग्स पोस्ट कर रहा है।
इसके सभी 8,000 कर्मचारी वास्तव में क्या करते हैं? 36D9B1290D31F589D551EC1E5D66F7BC54FDB7
- तधग केली (@tiedtiger) 21 अक्टूबर 2022
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हालांकि ट्विटर के पास मेटा, लिंक्डइन, या टिकटॉक जैसे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कम कर्मचारी हैं, लेकिन कंपनी के पास केवल लाभदायक रहा दो वर्षों के लिए (2018 और 2019 में), और इसका राजस्व पिछड़ना अन्य प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म। कंपनी 30 प्रतिशत बंद जुलाई में अपनी प्रतिभा अधिग्रहण टीम में, लेकिन मस्क के बारे में कहा जाता है कि कटौती पर विचार किया जाएगा टीमों को प्रभावित करें कंपनी भर में।
जबकि मस्क पर लागत कम करते हुए ट्विटर के राजस्व को बढ़ाने का दबाव है, एक खतरा है कि वह बहुत तेज़ी से आगे बढ़ सकता है और कंपनी को कार्य करने के लिए आवश्यक भूमिकाओं को समाप्त कर सकता है। व्यापक कटौती कर्मचारियों के मनोबल को भी नुकसान पहुंचा सकती है, और सबसे अच्छे कर्मचारियों को बाहर निकलने की तलाश में भेज सकती है, एरिक टैली ने कहा, कोलंबिया विश्वविद्यालय के एक कानून के प्रोफेसर, जो विलय और अधिग्रहण सहित कॉर्पोरेट कानून में माहिर हैं। 'आपके सबसे अच्छे कर्मचारी, जब वे देखते हैं कि कुछ अन्य वास्तव में अच्छे कर्मचारियों को जाने दिया जा रहा है ... वे अपना फिर से शुरू करना शुरू कर देते हैं।'
ट्विटर ने समय के साथ कर्मचारियों में कैसे निवेश किया है
ट्विटर के अधिकांश कर्मचारी इंजीनियरिंग और व्यवसाय विकास में काम करते हैं, के अनुसार लिंक्डइन डेटा , बिक्री और विपणन के बाद। व्यवसाय विकास भूमिकाएँ व्यापक हैं, लेकिन इसमें कंपनी की देखरेख वाली नौकरियां शामिल हो सकती हैं डेवलपर मंच , जो डेवलपर्स को अपने स्वयं के अनुप्रयोगों और उत्पाद भागीदारी के भीतर ट्विटर का उपयोग करने की अनुमति देता है। 2019 से 2021 तक Twitter's कर्मचारियों की संख्या बढ़ी 4,900 से 7,500 तक, क्योंकि यह भर्ती की होड़ में चला गया दर्शकों की वृद्धि में निवेश करें .
हालांकि ट्विटर ने सिर्फ 217 मिलियन पिछले साल के अंत में अनुमानित दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता—मेटा के फेसबुक जैसे प्रतिस्पर्धियों का एक अंश, जिसने रिपोर्ट की 1.93 बिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता 2021 में- साइट को चलाने के लिए आंख से मिलने के अलावा और भी बहुत कुछ है, कुछ पूर्व कर्मचारियों ने तर्क दिया है।
ट्विटर की उत्पाद टीम में काम करने वाले क्रिस्टोफर कार्लसन ने तर्क दिया, 'यह सिर्फ एक छोटी सी साधारण वेबसाइट नहीं है।' Quora पोस्ट पांच साल पहले कंपनी के हेडकाउंट पर सवाल उठा रहे थे, जो तब था लगभग 3,000 . “बस बुनियादी ढांचे का समर्थन करने के लिए आपके पास सिस्टम इंजीनियर, नेटवर्क इंजीनियर, हार्डवेयर इंजीनियर, डेटाबेस एडमिनिस्ट्रेटर, डेटा सेंटर संचालन और बहुत कुछ है। यह एप्लिकेशन को नया करने और बनाए रखने के लिए इंजीनियरिंग कर्मचारियों को शामिल करना भी शुरू नहीं करता है। ”
हाल ही में 2011 से 2013 तक ट्विटर पर काम करने वाले डेटा वैज्ञानिक एडविन चेन ने बताया वाशिंगटन पोस्ट जबकि उनका मानना था कि ट्विटर पर कर्मचारियों की भरमार है, मस्क ने कथित तौर पर जिस तरह की कटौती की चर्चा की है, उससे कंपनी के लिए चाइल्ड पोर्नोग्राफी जैसी आपत्तिजनक सामग्री को मंच पर मॉडरेट करना कठिन हो जाएगा।
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ब्लोटेड हेडकाउंट कोई समस्या नहीं है जो ट्विटर के लिए अद्वितीय है। हाल के महीनों में अन्य तकनीकी कंपनियां, जिनमें शामिल हैं Zillow , रॉबिनहुड और Shopify ने बहुत तेज़ी से काम करने के बाद कर्मचारियों की छंटनी की है। फिर भी, कुछ ने व्यापक कटौती की है जैसे कि मस्क ने कथित तौर पर चर्चा की थी।
'मुझे नहीं पता कि ट्विटर पर कितने लोग काम करते हैं,' एक जनसंपर्क पेशेवर एड ज़िट्रॉन ने कहा, जो तकनीक और संस्कृति के बारे में एक समाचार पत्र लिखता है, और इस साल की शुरुआत में सिलिकॉन वैली के बारे में सूचना के लिए एक ऑप-एड प्रकाशित किया था। ओवर-हायरिंग के लिए रुचि . “कंपनी कितनी भी अच्छी या खराब चल रही हो, 75 प्रतिशत लोगों को मनमाने ढंग से निकाल देना पागलपन है। यह आपके द्वारा खरीदी गई कंपनी के प्रति सम्मान की पूर्ण कमी को दर्शाता है।'
मस्क का अधिग्रहण समाशोधन गृह के लिए आदर्श नहीं है
कोलंबिया के कानून के प्रोफेसर टैली ने कहा कि मस्क की छंटनी जिस गति से आगे बढ़ रही है, वह कुछ आश्चर्यजनक है। हालांकि अधिग्रहण के बाद छंटनी असामान्य नहीं है, वे आम तौर पर कई महीनों की अवधि के बाद होती हैं।
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टैली ने कहा, 'नए मालिक यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि कंपनी कैसे काम करती है।' 'एक परिचित व्यक्ति को तुरंत यह कहते हुए देखना बहुत आश्चर्यजनक है, 'मैं कर्मचारियों और अधिकारियों को भेजना और निकालना शुरू कर रहा हूं।''
क्या अधिक है, अधिग्रहण की प्रकृति व्यवसाय के कुछ तत्वों का त्याग किए बिना कर्मचारियों को काटना मुश्किल बना सकती है, उन्होंने कहा। उदाहरण के लिए, यदि उसी उद्योग में कोई अन्य कंपनी ट्विटर पर कब्जा कर रही थी, तो टैली ने कहा, 'उनके पास पहले से ही ऐसे लोग हैं जो सामग्री मॉडरेशन करते हैं,' और संभवतः एक टीम तैयार की गई श्रमिकों के जूते भरने के लिए तैयार होगी। लेकिन इस मामले में, ट्विटर किसी अन्य कंपनी के साथ विलय नहीं कर रहा है, और एक खतरा है कि मस्क उन श्रमिकों को छोड़ देता है जिनकी उन्हें बाद में आवश्यकता होती है।
मुख्य रूप से सिलिकॉन वैली में स्थित कंपनियों को सलाह देने वाले सलाहकार बॉब स्टैडलर ने कहा कि वह व्यापारिक नेताओं को प्रोत्साहित करते हैं कि वे इस तरह की स्थितियों में मूल्यवान अनुभव को दरवाजे से बाहर जाने दें।
'आप ब्रेन ड्रेन नहीं चाहते हैं,' उन्होंने कहा। 'यदि आप इसे गलत तरीके से काटते हैं, तो आपको लोगों को फिर से काम पर रखने और फिर से प्रशिक्षित करने में, यह पता लगाने में वर्षों लगेंगे कि काम कैसे किया जाए।'