मुख्य घर-पेज पहली अमेरिकी गृह वारंटी समीक्षा—क्या यह कंपनी एक घोटाला है?

पहली अमेरिकी गृह वारंटी समीक्षा—क्या यह कंपनी एक घोटाला है?

फर्स्ट अमेरिकन के पास अपने पक्ष में वर्षों का अनुभव है, 1984 से व्यवसाय में रहा है। उनके पास घरेलू वारंटी योजनाओं की एक मजबूत सूची है और उनकी कीमतें कम रखने के लिए काम करते हैं, भले ही अर्थव्यवस्था में भारी बदलाव हो। हम आपको एक विश्लेषण देने के लिए इस कंपनी को गहराई से देख रहे हैं, हम आशा करते हैं कि आपको अधिक सूचित निर्णय लेने में मदद मिलेगी क्योंकि आप सर्वश्रेष्ठ होम वारंटी चुनने का प्रयास करते हैं। वहाँ बहुत सारे विकल्प हैं, और फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी देखने लायक है।

होम वारंटी कवरेज प्रदान करती है जो आपको होम इंश्योरेंस प्लान से नहीं मिलती है, जिसमें एयर कंडीशनिंग यूनिट, इलेक्ट्रिकल सिस्टम, प्लंबिंग और उपकरणों के लिए मरम्मत और प्रतिस्थापन जैसे खर्च शामिल हैं। प्रत्येक कंपनी अपने द्वारा निर्धारित कीमतों पर योजनाओं और उपलब्ध कवरेज की अपनी सूची प्रदान करती है। हम यहां फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी को देखने जा रहे हैं और तुलना करते हैं कि उनसे होम वारंटी खरीदना प्रतिस्पर्धा के मुकाबले कैसे ढेर हो जाता है। यदि आप होम वारंटी खरीदने पर विचार कर रहे हैं, तो यह शुरू करने का स्थान है।

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हमने पहली अमेरिकी गृह वारंटी कैसे प्राप्त की

फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी होम वारंटी कंपनियों के लिए हमारी शीर्ष पसंदों में से एक है। वे उपभोक्ताओं को अपनी अधिकांश योजनाओं में से चुनने के लिए और किफायती मूल्य निर्धारण के लिए कई प्रकार की योजनाएं प्रदान करते हैं। उनकी ग्राहक सेवा चौबीसों घंटे उपलब्ध है, और उन्होंने बेटर बिजनेस ब्यूरो से बी रेटिंग प्राप्त की है। हमने उन्हें संभावित १००% में से ८८% रेटिंग दी है।

यदि आप देखना चाहते हैं कि उन्हें यह रेटिंग क्यों मिली, तो हमारी समीक्षा पढ़ें और खुद देखें कि हमारी समीक्षा टीम के लिए उन्हें एक प्रमुख विकल्प क्या बनाता है।

पहली अमेरिकी गृह वारंटी पेशेवरों और विपक्ष

हम आपको एक निष्पक्ष और निष्पक्ष समीक्षा देने के लिए फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी कंपनी के दोनों पक्षों को देख रहे हैं जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं।

पेशेवरों:

  • ग्राहक सेवा सप्ताह के हर दिन, चौबीसों घंटे उपलब्ध है
  • दरें अक्सर बहुत प्रतिस्पर्धी होती हैं
  • ग्राहक सेवा अनुरोधों की कोई सीमा नहीं
  • खराब स्थापना और भवन परमिट के लिए उपलब्ध कवरेज

विपक्ष:

  • बहुत अधिक ऐड-ऑन उपलब्ध नहीं हैं
  • केवल 45 राज्यों में उपलब्ध

दो प्राथमिक योजनाएँ हैं जो First American Home Warranty पेश कर रही हैं। ये एक मूल योजना और प्रीमियर योजना हैं। आप इनमें से किसी एक पर कवरेज जोड़ सकते हैं, घर में अतिरिक्त घरेलू प्रणालियों और उपकरणों को कवर कर सकते हैं। आप अतिरिक्त कवरेज जोड़कर, अपनी आवश्यकता के अनुसार उतना ही कवरेज प्राप्त करके अपनी पसंद के अनुसार योजनाओं को अनुकूलित करने में सक्षम हैं।

आमतौर पर प्राथमिक योजनाओं में से किसी एक के साथ शुरू करना और फिर इसे आवश्यकतानुसार जोड़ना एक बुरा विचार नहीं है, खासकर यदि आप कोई अन्य उपकरण खरीदते हैं या उपकरण की मरम्मत करवाते हैं। होम वारंटी बाद में लागत से बचाने में मदद कर सकती है, जिससे आपको अपने लिए मरम्मत के खर्च को कवर करने से बचाया जा सकता है।

आइए देखें कि फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी अपनी योजनाओं के साथ कवरेज में क्या प्रदान करती है, क्योंकि यह अन्य होम वारंटी कंपनियों के लिए भिन्न हो सकती है और वे क्या कवर करती हैं। सभी होम वारंटी प्रदाता समान वस्तुओं को कवर नहीं करेंगे, और सबसे खराब होम वारंटी कंपनियां केवल अपनी मूल योजनाओं पर न्यूनतम कवरेज प्रदान करेंगी और अपने ऐड-ऑन पर सभ्य कवरेज की पेशकश नहीं कर सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप एक कवरेज पैकेज होता है जो आपको खराब रूप से सुरक्षित रखता है। किसी भी वारंटी कंपनी के साथ साइन अप करने से पहले सभी योजनाओं और ऐड-ऑन को देखने के लिए समय निकालें ताकि आप सुनिश्चित हों कि आपको ठीक से कवर किया जाएगा।

ऐड-ऑन

फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी कई ऐड-ऑन बेचती है, लेकिन उतनी नहीं जितनी आपके विशिष्ट प्रमुख होम वारंटी प्रदाता। आपके लिए सबसे अच्छी होम वारंटी कंपनी में आपके लिए महत्वपूर्ण ऐड-ऑन हैं, जो आपके घर में उन वस्तुओं को कवर करते हैं जिन्हें बनाए रखना या मरम्मत करना महंगा हो सकता है। प्रथम अमेरिकी गृह वारंटी के साथ, आप निम्न में से सभी के लिए ऐड-ऑन से आच्छादित हो सकते हैं:

  • सेंट्रल एसी
  • पूल या स्पा के लिए उपकरण
  • कुआं पंप
  • एक दूसरा रेफ्रिजरेटर
  • प्रथम श्रेणी अपग्रेड

जैसा कि आप देख सकते हैं, ऐड-ऑन की सूची बहुत छोटी है, जो एक समस्या हो सकती है यदि आप अपने उपकरण या होम सिस्टम को सूचीबद्ध नहीं देखते हैं। किसी अन्य होम वारंटी कंपनी से योजना खरीदने का कोई मतलब नहीं है, इसलिए फर्स्ट अमेरिकन अपने सीमित ऐड-ऑन विकल्पों के कारण कुछ घर मालिकों के लिए कम आने वाला है।

ऐसे कुछ उदाहरण हो सकते हैं जहां फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी आपको कवर नहीं करेगी, हालांकि ऐसा लगता है कि उनके सर्विस एग्रीमेंट के अनुसार उन्हें आपको कवर करना चाहिए। ये बहिष्करण हैं, जिन्हें हम यहां आपके लिए सूचीबद्ध करेंगे ताकि आप इस बात से अवगत हो सकें कि आपको कवरेज कब प्राप्त नहीं हो सकता है।

सभी शीर्ष गृह वारंटी कंपनियों की तरह, प्रथम अमेरिकी गृह वारंटी प्राकृतिक आपदा को कवर नहीं करने जा रही है, जिसे ईश्वर के कार्य के रूप में जाना जाता है। इसमें हवा की क्षति, ओलावृष्टि क्षति, चोरी, पानी की क्षति (बाढ़ सहित), और बर्बरता शामिल होगी। इन मामलों में आपको अपने घर, घरेलू सिस्टम या उपकरणों को हुए नुकसान के लिए अपनी जेब से भुगतान करना होगा।

बहिष्करण की सूची ज्यादातर मानक घटनाओं के साथ जारी है, जैसे:

  • कीचड़
  • दंगों
  • युद्ध
  • कीट
  • भूकंप
  • आकाशीय बिजली
  • धुआं
  • आग
  • जमना

यदि आप उपकरणों या घरेलू प्रणालियों का दुरुपयोग या दुरुपयोग करते हैं तो भी आपको कोई कवरेज नहीं मिलेगा। यदि आपूर्तिकर्ता या निर्माता की त्रुटि के कारण कोई पुर्जे गायब हैं, तो उस दोष को भी कवर नहीं किया जाएगा।

फर्स्ट अमेरिकन से आपकी वारंटी भी निर्माता द्वारा जारी किए गए किसी भी रिकॉल के साथ-साथ निर्माता दोषों को भी कवर नहीं करेगी। यह निर्माता की वारंटी द्वारा कवर किया जाना चाहिए। इसके अलावा, यदि आपके पास किसी भी उपकरण पर निर्माता की वारंटी अभी भी सक्रिय है, जो कि होम वारंटी का स्थान लेती है, और होम वारंटी आपको कवर नहीं करेगी जहां निर्माता की वारंटी आपको कवर करनी चाहिए। यह होम वारंटी प्रदाताओं के लिए एक सुंदर मानक बहिष्करण है। फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी प्लान कुछ उपकरणों के अधिकांश हिस्सों को नहीं बल्कि सभी भागों को कवर करेगा। उदाहरण के लिए, कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली मूल योजना आपके प्लंबिंग सिस्टम को कवर करती है, लेकिन होज़ बिब, शॉवर हेड्स, फ़ॉक्स, फिक्स्चर और प्लंबिंग सिस्टम के विभिन्न अन्य हिस्सों को नहीं।

किसी योजना के लिए साइन अप करने से पहले बहिष्करणों को बारीकी से देखें और विशेष रूप से आप पर लागू होने वाले बहिष्करणों के संबंध में आपके किसी भी प्रश्न के बारे में First American Home Warranty ग्राहक सेवा से पूछना सुनिश्चित करें। उनकी वेबसाइट या विज्ञापन सामग्री पर जो पोस्ट किया गया है वह आपको सभी विवरण नहीं दिखा सकता है, और मानक कवरेज के किसी भी अपवाद के बारे में कुछ प्रश्न पूछने और ठोस उत्तर प्राप्त करने के लायक है।

फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी द्वारा बेची जाने वाली मूल योजना की कीमत आपको $25 प्रति माह होगी। यह वास्तव में इस तरह की योजना के लिए राष्ट्रीय दरों के निचले सिरे पर है। बेसिक प्लान आपको किस तरह की सेवाएं और वारंटी कवरेज देगा? आपको निम्नलिखित सभी के लिए कवर किया जाएगा:

यदि आप इससे अधिक कवरेज चाहते हैं, तो आपको प्रीमियर प्लान में अपग्रेड करना होगा या ऐड-ऑन खरीदना होगा, लेकिन ध्यान रखें कि चुनने के लिए कुछ ही ऐड-ऑन हैं। यदि आप अधिकांश भाग के लिए मानक योजनाओं में से एक से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको किसी अन्य वारंटी प्रदाता को चुनने की आवश्यकता हो सकती है।

प्रीमियर प्लान में वह सब कुछ शामिल है जो मूल योजना में शामिल है, साथ ही कुछ अतिरिक्त वारंटी आइटम भी शामिल हैं। इसकी कीमत आपको प्रति माह $39.50 होगी। अतिरिक्त वारंटी निम्नलिखित के लिए हैं:

  • पाइपलाइन प्रणाली
  • उष्मन तंत्र
  • विद्युत प्रणाली
  • वाटर हीटर
  • नलसाजी ठहराव
  • गैरेज का दरवाजा खोलने वाला
  • केंद्रीय निर्वात प्रणाली
  • डक्टवर्क

जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रीमियर प्लान काफी हद तक पूर्ण है, जिसमें आप जो कुछ भी चाहते हैं उसे कवर कर सकते हैं, जबकि बेसिक प्लान में कई सामान्य सिस्टम शामिल नहीं हैं जो कि सर्वश्रेष्ठ होम वारंटी कंपनी की मूल योजनाओं द्वारा कवर किए जाते हैं।

योजना दरें एक राज्य से दूसरे राज्य में बदल सकती हैं, इसलिए जब आप उद्धरण स्रोत करते हैं, तो स्थानीय कीमतों की जांच करना सुनिश्चित करें। सुनिश्चित करें कि आपको एक विशिष्ट राज्य मूल्य के बजाय राष्ट्रीय औसत मूल्य नहीं मिल रहा है। फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी को इसकी सस्ती कीमत के कारण टेक्सास और कई अन्य राज्यों में सर्वश्रेष्ठ होम वारंटी कंपनियों में स्थान दिया गया है।

ऐड-ऑन मूल्य निर्धारण

यदि आप कोई ऐड-ऑन प्लान चाहते हैं तो आप कितना भुगतान करने जा रहे हैं? ऐड-ऑन की कीमतें बहुत ही उचित रखी गई हैं, जो कि $4-$15 प्रति माह के बीच है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन से ऐड-ऑन चाहते हैं। उद्योग के भीतर इन जैसे ऐड-ऑन के लिए यह काफी औसत मूल्य निर्धारण है। हर महीने कई ऐड-ऑन ख़रीदना आपकी योजना को जोड़ सकता है और काफी महंगा बना सकता है। जब आप होम वारंटी कंपनियों और उनकी कीमतों की तुलना कर रहे हैं, तो अपनी तुलना में किसी भी ऐड-ऑन और अन्य खर्चों की लागत शामिल करना सुनिश्चित करें। इससे आपको सटीक और सही तुलना करने और अपनी वारंटी योजना पर सर्वोत्तम दरें प्राप्त करने में मदद मिलेगी।

सेवा शुल्क मूल्य निर्धारण

इस घटना में कि आप दावा दायर करते हैं और आपकी होम वारंटी कंपनी को आपके घर पर आने और मरम्मत या प्रतिस्थापन को प्रभावित करने की आवश्यकता है, आपको सेवा शुल्क का भुगतान करना होगा। यह उद्योग के लिए मानक है, लेकिन दरें मानकीकृत नहीं हैं। होम वारंटी प्रदाता इस शुल्क के लिए कुछ अविश्वसनीय रूप से उच्च दरों का शुल्क ले सकते हैं, और राष्ट्रीय औसत कम अंत में लगभग $ 75 है, कुछ कंपनियां प्रत्येक सेवा यात्रा के लिए $ 125 जितना चार्ज करती हैं। इस खर्च के लिए फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी क्या चार्ज करती है?

सेवा शुल्क के लिए उनकी कीमत अभी $ 75 है, जो राष्ट्रीय औसत के निचले सिरे पर आ रही है। ध्यान रखें कि सभी शुल्क और दरें परिवर्तन के अधीन हैं, और यदि आप प्रथम अमेरिकी गृह वारंटी ग्राहक नहीं हैं, तो इन परिवर्तनों के होने से पहले आपको इसके बारे में सूचित नहीं किया जाएगा। होम वारंटी प्लान खरीदने से पहले कीमतों की जांच अवश्य कर लें। पिछली बार जब आपने होम वारंटी लागतों के बारे में जानकारी देखी थी, तब से वे बदल गए होंगे।

जानने के लिए सीमाएं और कवरेज कैप्स

जबकि फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी कवरेज लोगो के खर्चों में मदद करता है, उनके कवरेज पर कैप हैं। वे अपने कवरेज की समय सीमा समाप्त होने से पहले प्रत्येक खर्च के लिए केवल इतना ही कवरेज प्रदान करेंगे। यह हर होम वारंटी कंपनी के लिए सच है। वे केवल प्रत्येक आइटम के लिए अंतहीन कवरेज प्रदान नहीं करते हैं जिसे वे कवर करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका रेफ्रिजरेटर खराब हो जाता है और मरम्मत की आवश्यकता होती है, तो आपकी होम वारंटी कंपनी एक बिंदु तक मरम्मत की लागत को कवर करेगी, लेकिन एक बार जब वे अपनी पूर्व निर्धारित सीमा तक पहुंच जाते हैं, तो आपको मरम्मत की शेष लागत का भुगतान स्वयं करना होगा .

फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी ने अपनी वारंटी योजनाओं के लिए किस प्रकार की कवरेज कैप निर्धारित की है?

इस कंपनी के बारे में अच्छी खबर और एक बात यह है कि कई फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी समीक्षाएं बताती हैं कि घर की कई आवश्यक प्रणालियों पर कोई कवरेज कैप नहीं है। इसमें सभी डक्टवर्क, हीटिंग और कूलिंग शामिल हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि मरम्मत या प्रतिस्थापन लागत कितनी महंगी है, फर्स्ट अमेरिकन उन्हें पूरी तरह से आपके लिए कवर करेगा, जिसे जानकर वास्तव में सुकून मिलता है। यह उद्योग के लिए दुर्लभ है और एक चीज जो पहले अमेरिकी को बहुत प्रतिस्पर्धा से अलग करने में मदद करती है।

हालांकि, कंपनी अपनी कई सेवाओं पर $1,500 की सीमा निर्धारित करती है, और एक बार जब आप मरम्मत लागत के लिए उस सीमा तक पहुंच जाते हैं, तो आपको शेष राशि का भुगतान करने के लिए छोड़ दिया जाएगा। इसे ध्यान में रखें और जब आप होम वारंटी पैन खरीदने जाते हैं और जब आप दावा दायर करने जाते हैं तो किसी भी कवरेज कैप से अवगत रहें। अपने होम वारंटी प्रदाता से आपके लिए सभी लागतों को कवर करने की अपेक्षा न करें, क्योंकि आमतौर पर बहुत महंगी मरम्मत के साथ ऐसा नहीं होता है।

साथ ही, याद रखें कि कोई भी पूर्व-मौजूदा स्थिति आपकी वारंटी द्वारा कवर नहीं की जाएगी। आप किसी भी उपकरण पर सफलतापूर्वक प्रथम अमेरिकी गृह वारंटी का दावा दायर नहीं कर सकते जो आपके द्वारा वारंटी खरीदने से पहले ही क्षतिग्रस्त हो गया था।

आपको पहली अमेरिकी होम वारंटी किन राज्यों में मिल सकती है?

फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी प्लान आपको हर राज्य में उपलब्ध नहीं मिलेगा। होम वारंटी कंपनियों के लिए यह असामान्य नहीं है, और यहां तक ​​कि सबसे अच्छी होम वारंटी कंपनी भी हर राज्य में योजनाएं प्रदान नहीं करेगी। आप कितने राज्यों में फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी कवरेज खरीद सकते हैं? वे अपने सेवा क्षेत्र से निम्नलिखित सभी को छोड़कर, केवल 34 राज्यों को कवर करते हैं:

न्यूयॉर्क, न्यू जर्सी, न्यू हैम्पशायर, अलबामा, कनेक्टिकट, वरमोंट, रोड आइलैंड, विस्कॉन्सिन, नॉर्थ डकोटा, मेन, इलिनोइस, हवाई, लुइसियाना, मैसाचुसेट्स, मिनेसोटा और डेलावेयर।

कंपनी ने अपने होम वारंटी कवरेज के साथ अन्य राज्यों में विस्तार करने के संबंध में अब तक कोई घोषणा नहीं की है। यदि आप ऊपर सूचीबद्ध राज्यों में से किसी एक में रहते हैं, तो आपको अन्य होम वारंटी कंपनियों में से एक को चुनना होगा।

एक चीज जो वास्तव में आपको सबसे अच्छी होम वारंटी कंपनी के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करती है, वह है होम वारंटी समीक्षाओं को देखना। आप जिस कंपनी पर विचार कर रहे हैं, उसके बारे में बहुत अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और जब आप ग्राहक समीक्षा पढ़ते हैं तो वे प्रतिस्पर्धा की तुलना कैसे करते हैं। हमने कई फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी समीक्षाओं को देखा है और पाया है कि वे ज्यादातर सकारात्मक थीं, लेकिन निश्चित रूप से कुछ नकारात्मक भी हैं।

एक समीक्षक, डायना, ने उपभोक्ता मामलों पर लिखा, ठेकेदार, द प्लंबिनेटर, असाधारण था! पैट, मालिक/संचालक, समय पर पहुंचे, पेशेवर थे, और उन्होंने किए जाने वाले कार्य का आकलन किया। कुछ दिनों बाद वह अपनी जरूरत के सभी उपकरणों और पुर्जों के साथ लौटा। उसने कुछ ही घंटों में सफलतापूर्वक काम पूरा कर लिया, और उसने बाथरूम को साफ और काम करने वाले शौचालय के साथ छोड़ दिया। मैं इस पूरी प्रक्रिया से बहुत खुश था!

एक अन्य समीक्षक, यवोन ने कहा, यह एक अच्छी होम वारंटी कंपनी है। त्वरित परिणाम। आपको उस कंपनी का नाम दिया जाता है जो आपकी सेवा करेगी और साथ ही उनकी संपर्क जानकारी भी। किसी से बात किए बिना उनका ऑनलाइन सेवा अनुरोध बहुत अच्छा है। लाइव ग्राहक सेवा अद्भुत है।

केवल K के रूप में पहचाने जाने वाले समीक्षक ने कम सकारात्मक शब्द लिखे, थोड़ी अधिक शीघ्र सेवा वास्तव में अच्छी होगी। कभी-कभी, शेड्यूलिंग में थोड़ा अधिक समय लगता है। कुछ ठेकेदार कॉल नहीं करते हैं। मेरे पास कम से कम एक दर्जन दावे हैं और उनमें से तीन या चार को कॉल करने में तीन सप्ताह या उससे अधिक समय लगा, लेकिन उनमें से बाकी खराब नहीं थे। लगभग 50% समय, वे शीघ्र होते हैं और वे एक सप्ताह के भीतर कॉल करते हैं।

पहली अमेरिकी गृह वारंटी की अधिकांश समीक्षाएँ जो हमें मिलीं, वे बहुत सकारात्मक थीं, लेकिन कुछ ऐसी भी हैं जो इतनी सकारात्मक नहीं हैं। सर्वश्रेष्ठ होम वारंटी का निर्णय लेने से पहले, कुछ होम वारंटी समीक्षाओं को देखना सुनिश्चित करें ताकि यह पता चल सके कि लोगों के अनुभव उनके साथ क्या रहे हैं।

होम वारंटी प्रतियोगियों की तुलना

बेशक, होम वारंटी प्रदाताओं के लिए आपके पास फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी ही एकमात्र विकल्प नहीं है। अन्य वारंटी कंपनियां बेहतर दरों, अधिक योजना विकल्पों या बेहतर ग्राहक सेवा की पेशकश कर सकती हैं, और यह निश्चित रूप से कुछ अन्य विकल्पों को देखने लायक है। हमने कुछ शीर्ष होम वारंटी कंपनियों की जांच की है और आपकी सुविधा के लिए उनकी तुलना फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी से की है, आपका समय बचाने के लिए और आपको अधिक सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए कुछ शोध कर रहे हैं।

कंपनी पहला अमेरिकी पसंद चुनते हैं
योजना लागत $ 25- $ 39.50 $ 36- $ 44 $ 36-38
सेवा शुल्क $75 $ 60- $ 85 $ 60- $ 75
राज्य उपलब्धता 34 राज्य 48 राज्य 46 राज्य
संचालन में वर्ष 35 वर्ष 11 वर्ष 8 साल
बीबीबी . से रेटिंग

चॉइस होम वारंटी पहले अमेरिकी की तुलना कैसे करती है

च्वाइस होम वारंटी शीर्ष होम वारंटी कंपनियों में से एक माना जाता है और इसकी एक महान ग्राहक सेवा प्रतिष्ठा है। संपर्क करने पर वे तुरंत प्रतिक्रिया देते हैं और दावों को भी जल्दी से संसाधित करते हैं। वे देश में होम वारंटी योजनाओं के लिए कुछ सबसे सस्ती दरों की पेशकश भी करते हैं। इसके शीर्ष पर, वे केवल दो राज्यों को छोड़कर, लगभग पूर्ण राष्ट्रव्यापी कवरेज प्रदान करते हैं। पहले अमेरिकी ने उन्हें समग्र लागत में हरा दिया है, जो थोड़ा अधिक किफायती है, लेकिन च्वाइस अपने वारंटी योजना पैकेजों के लिए बेहतर समग्र मूल्य प्रदान करता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि उपभोक्ता को क्या चाहिए। चॉइस होम वारंटी लगभग पहले अमेरिकी के रूप में काम नहीं कर रही है, और यह कुछ उपभोक्ताओं के लिए एक निर्णायक कारक हो सकता है।

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होम वारंटी का चयन कैसे करें पहले अमेरिकी की तुलना करता है

चयन कम, प्रतिस्पर्धी दरों के साथ-साथ ऑफ़र करता है, लेकिन फिर भी पहले अमेरिकी के कुल शुल्क से कम है। उनके पास पेशकश करने के लिए अधिक योजना विकल्प हैं और कहीं अधिक राज्यों में उपलब्ध हैं, जो उन्हें कुछ उपभोक्ताओं के लिए स्पष्ट पसंद बना सकते हैं। हालांकि, वे बहुत लंबे समय से संचालन में नहीं हैं, और उनके अनुभव की कमी उन्हें एक संदिग्ध विकल्प बना सकती है, खासकर जब कई उपभोक्ता कई वर्षों से अपने उपकरणों और घरेलू प्रणालियों को उजागर करना चाह रहे हैं, अन्य कंपनियों की तरह हमने यहां प्रस्ताव दिया है, हालांकि, सेलेक्ट की ग्राहक सेवा की अच्छी प्रतिष्ठा है, जैसा कि आप देख सकते हैं कि क्या आपने उनके लिए कुछ होम वारंटी समीक्षाएँ पढ़ी हैं।

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दावा दायर करना प्रथम अमेरिकी गृह वारंटी के साथ कैसे काम करता है?

फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी ग्राहकों के लिए दावों की प्रक्रिया काफी सरल है, और यदि आप कंपनी के लिए समीक्षाएँ पढ़ते हैं तो आप इसे अपने लिए देख सकते हैं। जैसा कि पहले अमेरिकी गृह वारंटी की कई समीक्षाएँ बताती हैं, ग्राहक सेवा का अनुभव बहुत सुखद है। दावों को उचित रूप से जल्दी और बिना किसी परेशानी के निपटाया जाता है। आम तौर पर, एक या दो दिन के भीतर, समस्या का आकलन और प्रबंधन करने के लिए एक सेवा व्यक्ति को घर भेज दिया जाता है, चाहे वह लीक पाइप हो, टूटा हुआ डिशवॉशर हो, या सिस्टम या उपकरणों के साथ अन्य समस्याएं हों। यदि आइटम आपके वारंटी समझौते के तहत कवर किया गया है, तो फर्स्ट अमेरिकन दावे का आकलन करेगा और इससे निपटने के लिए एक स्थानीय ठेकेदार को भेजेगा। वे मरम्मत को प्रभावित कर सकते हैं, उपकरण या सिस्टम की सेवा कर सकते हैं, या आवश्यकतानुसार इसे बदल सकते हैं। वारंटी प्रदाता विशिष्ट कैप तक सर्विसिंग की लागत का ख्याल रखेगा।

दावा दायर करने के लिए, आपको फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी फोन नंबर पर संपर्क करना होगा और उन्हें अपनी समस्या बतानी होगी। आप अपने पहले अमेरिकी गृह वारंटी लॉगिन का उपयोग करके ऑनलाइन भी दावा दायर कर सकते हैं या ऑनलाइन अपने दावे की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

पहली अमेरिकी गृह वारंटी पर हमारा फैसला

हमने फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी और उनके व्यवसाय के कई पहलुओं और वे अपने ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, इस पर गहराई से विचार किया है। हमने उन्हें न केवल अपने स्वयं के आकलन से, बल्कि प्रथम अमेरिकी गृह वारंटी समीक्षाओं की औसत राय पर विचार करके, शीर्ष गृह वारंटी कंपनियों में से एक पाया।

हम उन्हें किसी भी गृहस्वामी के लिए एक अच्छे विकल्प के रूप में सुझाते हैं जो अपने उपकरणों और घरेलू प्रणालियों को वारंटी के साथ कवर करने पर विचार कर रहा है। अन्य कंपनियां कुछ बेहतर मूल्य निर्धारण की पेशकश कर सकती हैं, लेकिन आम तौर पर नहीं। फर्स्ट अमेरिकन के पास अपनी प्राथमिक वारंटी योजना से लेकर इसके ऐड-ऑन से लेकर सेवा शुल्क तक हर श्रेणी में सबसे अच्छी दरें हैं, जैसा कि आप इस समीक्षा में हमारे द्वारा प्रदान की गई जानकारी से देख सकते हैं। हम आपसे कुछ अन्य होम वारंटी प्रदाताओं को देखने और अपना निर्णय लेने से पहले कीमतों की तुलना करने का आग्रह करते हैं, और हम आशा करते हैं कि इस तरह की फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी समीक्षाएं आपको अपनी पसंद को थोड़ा और आसानी से बनाने में मदद करती हैं।

फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी उन मकान मालिकों के लिए एक अच्छा विकल्प है जिनके पास एक पुराना घर है, क्योंकि कंपनी वारंटी कवरेज की पेशकश करने का निर्णय लेते समय उपकरणों या घरेलू सिस्टम की उम्र को ध्यान में नहीं रखती है। इससे आपकी वस्तुओं का बीमा कराना वास्तव में आसान हो जाता है और अधिक लोगों को उनकी ज़रूरत का कवरेज प्राप्त करने में मदद मिलती है।

वे उन लोगों के लिए भी एक अच्छा विकल्प हैं जिनके पास मकान मालिक जैसे कई घर या अपार्टमेंट हैं। वारंटी प्रदाता मरम्मत के लिए कई लागतों को कवर कर सकता है और संपत्ति के मालिक को शामिल किए बिना मरम्मत को संभालने के लिए सेवा कर्मियों को प्रदान कर सकता है। यह मालिक को बहुत सारे काम और तनाव से बचाता है, और उन्हें कई सिस्टम और उपकरणों की मरम्मत और बदलने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी, जब वारंटी कंपनी उनके लिए इतना अच्छा काम करती है और उन सभी को संभालती है।

हम अपनी रेटिंग को कुछ प्रमुख क्षेत्रों पर आधारित करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

हमारा अंतिम स्कोर 100% से बाहर है।

पहला अमेरिकी होम वारंटी स्कोरिंग ब्रेकडाउन

आइए पहले अमेरिकी होम वारंटी की हमारी समीक्षा को तोड़ दें और कंपनी के लिए हम अपने अंतिम स्कोर के साथ कैसे आए।

ग्राहक सेवा- 90%

योजना विकल्प- 90%

मूल्य निर्धारण- 100%

राज्य उपलब्धता- 80%

प्रतिष्ठा- 90%

ऐड-ऑन- 80%

जब इन कोर का औसत निकाला जाता है, तो वे 88% में से निकलते हैं, कंपनी को व्यवसाय में कुछ बेहतरीन होम वारंटी प्रदाताओं के बराबर रखते हैं।

पहली अमेरिकी गृह वारंटी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आइए पहले अमेरिकी गृह वारंटी के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले कुछ प्रश्नों पर नज़र डालें।

होम वारंटी कैसे काम करती है?

होम वारंटी को विभिन्न प्रकार के घरेलू सिस्टम जैसे प्लंबिंग और इलेक्ट्रिकल के साथ-साथ आपके डिशवॉशर, कपड़े वॉशर और स्टोव जैसे उपकरणों के लिए मरम्मत, सर्विसिंग और प्रतिस्थापन की लागत को कवर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इनके लिए मरम्मत और सर्विसिंग अधिकांश गृह बीमा कंपनियों द्वारा कवर नहीं की जाती है, इसलिए गृह वारंटी योजना गृह बीमा पॉलिसी के प्राकृतिक विस्तार की तरह है। वारंटी कंपनियों की आवश्यकता है कि उनके ग्राहक मासिक शुल्क का भुगतान करें, और बदले में, वारंटी प्रदाता एक निर्दिष्ट सीमा तक मरम्मत या प्रतिस्थापन की लागत को कवर करेगा। आप एक मासिक योजना में नामांकन कर सकते हैं या एक बार में पूरे वर्ष के लिए साइन अप कर सकते हैं। आप अपने आप को अधिक शक्तिशाली और अधिक पूर्ण कवरेज देने के लिए आधार योजनाओं में अतिरिक्त कवरेज जोड़ सकते हैं।

क्या मुझे फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी से खरीदना चाहिए?

इस कंपनी के बारे में पसंद करने के लिए बहुत कुछ है, और पहली अमेरिकी गृह वारंटी समीक्षाएँ बहुत आश्वस्त करने वाली हैं। कंपनी बहुत सस्ती दरों की पेशकश करती है और वर्षों के अनुभव से समर्थित एक महान प्रतिष्ठा है। हालाँकि, योजना विकल्प बहुत सीमित हैं, और कई अन्य शीर्ष होम वारंटी कंपनियां जो पेशकश कर रही हैं, उनकी तुलना में उनकी मूल योजना की कमी है। इसके अलावा, वे आपके राज्य में उपलब्ध नहीं हो सकते हैं क्योंकि वे कितने राज्यों को कवर नहीं करते हैं। आपको इन कारकों को अपने लिए देखना होगा और यह तय करना होगा कि वे आपको व्यक्तिगत रूप से कैसे प्रभावित करते हैं क्योंकि कुछ लोगों के लिए फर्स्ट अमेरिकन एक बेहतरीन विकल्प है जो उद्योग के भीतर उनके व्यापक अनुभव के कारण अविश्वसनीय रूप से सस्ती और एक सुरक्षित शर्त है। दूसरों से, वे अधिक जोखिम वाले होते हैं और वे अन्य विकल्पों की तुलना में कम पड़ जाते हैं।

अधिकांश होम वारंटी कंपनियों के साथ, फर्स्ट अमेरिकन आपके द्वारा उनकी योजनाओं में पहली बार नामांकन करने के 30 दिनों के बाद से कवरेज प्रदान करेगा। यदि उन 30 दिनों के पूरा होने से पहले कुछ गलत हो जाता है, तो कंपनी आपके लिए कवरेज प्रदान करने के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

जब मैं दावा दायर करता हूं तो क्या होता है?

दावों की प्रक्रिया काफी तेज और सरल है, और आप उम्मीद कर सकते हैं कि कंपनी आपके कॉल के एक या एक दिन के भीतर एक स्थानीय ठेकेदार को भेज देगी। वे आपके पास कितनी जल्दी पहुंचते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि ठेकेदार कितना व्यस्त है और क्षेत्र में उनके पास कितने ठेकेदार उपलब्ध हैं। कंपनी दशकों से आंशिक रूप से कारोबार में थी क्योंकि वे अपने ग्राहकों के साथ दावों को कितनी अच्छी तरह से संभालते हैं, और जब ग्राहक दावों की बात आती है तो उन्हें तुरंत प्रतिक्रिया देने और बहुत मददगार होने की प्रतिष्ठा होती है।

क्या फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी मेरे वॉटर हीटर को कवर करेगी?

फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी ब्रोशर के अनुसार, कंपनी वॉटर हीटर के क्षतिग्रस्त होने या बदलने की आवश्यकता होने पर उसके लिए कवरेज प्रदान करेगी। उनके पास वॉटर हीटर की मरम्मत पर $ 1,500 का कैप सेट है, और वॉटर हीटर केवल प्रीमियर प्लान के तहत कवर किया गया है। बेसिक प्लान सब्सक्राइबर अपने वॉटर हीटर को कवर कर सकेंगे और उन्हें उस कवरेज को अपग्रेड करना होगा।

क्या वे मेरे एयर कंडीशनर को बदल पाएंगे?

हां, फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी एयर कंडीशनर की मरम्मत और प्रतिस्थापन की लागत को कवर कर सकती है, हालांकि, यह कवरेज केवल ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध है। आपको अपनी एसी इकाई के लिए कवरेज का आनंद लेने के लिए अपग्रेड का अनुरोध करना होगा, जिसकी लागत अतिरिक्त $9 प्रति माह है।

फर्स्ट अमेरिकन होम वारंटी के साथ नामांकन करने से पहले क्या निरीक्षण की आवश्यकता है?

नहीं, इस वारंटी प्रदाता के साथ नामांकन करने के लिए गृह निरीक्षण की आवश्यकता नहीं है, जो उद्योग के लिए दुर्लभ है। उन्हें अधिकांश दावों के लिए भी निरीक्षण की आवश्यकता नहीं होती है, जिससे उनके साथ काम करना बहुत आसान हो जाता है।

यहां प्रकाशित समीक्षाएं और बयान प्रायोजक के हैं और जरूरी नहीं कि वे आधिकारिक नीति, स्थिति या पर्यवेक्षक के विचारों को प्रतिबिंबित करें।

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